Les conditions d'utilisation d'un service passent pour la majorité des internautes à la trappe, mais pas pour ceux qui déterminent ces règles. Un internaute canadien a acheté un violon pour une valeur de 2500 dollars, le violon identifié par un luthier indiquait qu'il ne s'agissait pas d'une contrefaçon, malgré tout, à la réception de l'objet par l'acheteur néophyte, l'internaute a cru que le violon était un faux.





L'acheteur a lancé une procédure à l'encontre de Paypal, organisme par lequel la transaction avait été effectuée. Paypal a réagi promptement selon ses conditions générales d'utilisation soit : « For SNAD Claims, PayPal may require you to ship the item back to the seller - or to PayPal - or to a third party at your expense, and to provide proof of delivery. Please take reasonable precautions in re-packing the item to reduce the risk of damage to the item during transit. PayPal may also require you to destroy the item and to provide evidence of its destruction. ».

On peut voir ainsi que l'une des issues de ce litige est la destruction pure et simple de l'objet. L'acheteur a donc envoyé une photo... et a découvert par la même occasion l'authenticité de son instrument. Le paradoxe est bien entendu que le vendeur, lui, a perdu 2500$, un violon authentique, et cerise sur le gâteau reçu une photo de cette pièce de collection réduite en bois de chauffage... Paypal serait actuellement entrain de réviser ses procédures lorsqu'elles concernent des antiquités.



toy31 (g+)    2673   5   9/01/2012    A vérifier.    Une erreur ?

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