Salut,
Essaye de convertir ton fichier vidéo en "avi."
Pour cela rend toi sur media convert :
En Cliquant ici
Ensuite clique sur le bouton parcourir et choisi ta vidéo.
Normalement a coté de sa il te dit automatiquement le type de fichier.
Si ce n'est pas le cas vas dans le menu déroulant et clique sur :
matroska (mkv.)
Voila ensuite il faut que tu choisise le format de sortie donc tu va dans le menu déroulant et tu cliques sur :
Audio Video Interleave (avi.)
Tu coches la case j'accepte les conditions et tu cliques sur ok.
Après quelques minutes d'attente il va te proposer de le télécharger.
Tu le feras et ensuite test une nouvelle fois
Tiens moi au courant !!