Bonjour à tous !
Nombreuses sont les personnes qui ont souvent des
problèmes informatiques. Or, dans la plupart des cas, une assistance téléphonique ou le recours à un informaticien professionnel ne sont pas forcément requis.
En effet, dans beaucoup de cas, la compétence d'un proche ayant une bonne connaissance en informatique est suffisante pour intervenir sur votre ordinateur.
Cependant, le déplacement n'est pas toujours la bonne solution, et il s'avère qu'une simple
assistance à distance (virtuelle) peut faire l'affaire ...
Dans ce tutoriel, je m'engage donc à vous expliquer comment fonctionne le freeware Teamviewer !
Tout d'abord, je vous propose de le télécharger ICI (en version française pour Windows 2000, XP et Vista) en faisant exécuter.
Ensuite, cliquez sur Next, puis sur "I accept the terms in the License Agreement", après faites "Install TeamViewer" et poursuivez sans mettre de "password" et laissez décocher "Start TeamViewer automatically with Windows". L'installation est ensuite terminée après avoir suivi les autres étapes ...
Le logiciel va alors s'afficher comme suivant :
Capture d'écran
Un ID et un mot de passe vous sont attribués automatiquement.
Si vous souhaitez être assisté(e) à distance, demandez à la personne concernée d'installer le logiciel à son tour, et donnez-lui votre ID et votre mot de passe.
Pour que cette dernière puisse se connecter, il suffit qu'elle entre votre ID au dessus de la case "Assistance à distance" et qu'elle fasse "connexion avec un partenaire". A ce moment-là, une petite fenêtre apparaît sur son écran, c'est là qu'il doit entrer votre mot de passe.
Suite à cela, un bureau virtuel ayant l'aspect d'une plate forme JAVA apparaîtra sur son écran, et il pourra accéder à votre bureau (vous vous en apercevrez lorsque votre fond d'écran aura changé et vous aurez d'ailleurs l'occasion de voir votre curseur de souris bouger tout seul)
.
Voilà. J'espère que ce tutoriel vous sera utile (notamment pour ceux qui souhaitent utiliser l'assistance à distance). Sachez que son utilisation est tout à fait légale et si vous soupçonnez votre assistant, à un quelconque instant, de fouiner dans vos documents ou autre en voyant son curseur de souris, vous avez juste à fermer le logiciel teamviewer pour couper la connexion avec celui-ci.
Bonne soirée à tous.
(Modifié par remini59 le 24-01-2008 à 19:30)