j'ai un ami qui est chez club internet et qui n'a plus de connexion depuis une semaine après plusieurs appels chez eux
il lui dise que pour eux tout va bien,aurai t'il un problème de carte réseau déconnecter comment le savoir et faire si c'était le cas? si il désinstalle son modem et le réinstalle cela pourrait il réglait son problème?
déjà merci pour ton aide,donc on a désinstaller et réinstaller et la il me dit de vérifier si un logiciel pare feu n'empêche pas la connexion entre l'ordi et le modem et je ne peut plus rien faire!!
Tu peux essayé de branché ton modem sur USB, pour voir si c'est ta carte réseau ou sinon de le faire avec un autre logiciel car si c'est un modem de club internet leur matériel bug souvent
Essaies donc avec un autre filtre ADSL c'est un truc simple à faire en premier lieu et ça m'est déjà arrivé 2 fois d'avoir ce genre de problème et c'était le filtre qui était mort !
merci a tous pour vos explications.je vais vous apporter le
maximum de renseignements.
le mode de branchement et par cable ethernet et quand on réinstalle il recherche le modem et à ce moment se message s'affiche "vérifier qu'un logiciel de pare feu n'empeche pas la connection entre le modem et l'ordi, et reessayer" et je reesaye et toujours le message qui revient.
si c'est sa carte réseau qui est déconnecter comment faire pour la reconnecter?
faire un essai avec un autre filtre c'est avec un autre modem?
je n'ai plus d'icone reseau local et quand je vais voir dans gestion de peripherique a coté de carte réseau il y a un point d'exclamation jaune!! donc il y a un probleme de carte réseau? que peut on faire?
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39 ans.
