Bonsoir,
Alors voilà je vais vous expliquer mon problème...
Je suis chez neuf MaxiDSL 8Méga.
Depuis quelques mois j'ai des déconnections toutes les heures (maximum), ma connection ne tient pas du tout. Donc j'appel le service technique... après test on me dit que sa vient du modem et qu'on m'en envoi un... 3 semaines après pas de modem j'envoie des mails puis on me répond qu'on m'en envoi un de modem.. enfin. Dès réception je l'installe mais toujours le même problème... déconnections et déconnections tout au long de la journée...
Voilà ce qu'affiche l'interface de mon modem:
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Débits de synchronisation
Débit descendant 7616 Kbps
Débit montant 640 Kbps
Informations ligne ADSL
Downstream Noise Margin 11.88 dB
Downstream Attenuation 16.00 dB
Upstream Noise Margin 11.00 dB
Upstream Attenuation 6.50 dB
Line Mode G992_1_A
Showtime Uptime 11 min. 25 sec.
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Maintenant je viens de le redémarrer et il m'indique sa... mais il ne va pas tarder a crasher et avec un peu de chance se reconnecter en 4-5 méga et avec des données différentes... ou alors il ne resynchronisera pas du tout.. et je devrais à nouveau le redémarrer.
Ces données sont-elles bonnes? Que me conseillez-vous de faire?
Bonsoir,
Tout d'abord tu as quoi comme modem et comme système d'exploitation ? Ensuite je voudrais savoir par quoi tu es raccordé au modem ? Ensuite va sur ce site et fais un test de ta ligne.
modem trio 3d de chez neuf telecom. Raccordement au pc en ethernet.
Windows XP pro
Test: 3827.452 Kbps (478.432 Ko/sec) (mais la le modem a planté et a resynchroniser a 5Méga et non 8)
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18 ans.
