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La discussion « "Gel" / "Fixation" de l'écran... » se trouve dans le forum « Dépannage Informatique »
Statut de la discussion » "Gel" / "Fixation" de l'écran... « ( normale)

"Gel" / "Fixation" de l'écran...

Le 24 février à 13:53 #

re

Télécharger et enregistrer sur le bureau
Combofix

=Double-clic sur Combofix
= Presser 1 quand demandé
= Attendre la fermeture de l’outil ( 5 à 10 mn)
=Copier/coller le rapport dans la réponse
Un rapport dans C:\Combofix.txt à mettre dans la réponse
ComboFix-quarantined-files + Qoobox sont eux à supprimer

=======================================================
merci de mettre tous les rapports sous Spoiler

pour cela sélectionner la totalité de chaque rapport mis dans la case réponse
et cliquer sur l'icone


A++

Le 24 février à 14:22 #

Il ne m'a pas demandé de taper 1... il s'est lancé automatiquement et m'a affiché le rapport... et je ne sais pas ou sont les fichiers à supprimer...

Le 24 février à 18:37 #

re

telecharge Ccleaner
et installer ==> Sur la page qui offre plusieurs choix , ne laisser cochés que les 2 premiers :
« ajouter un raccourci sur le bureau » et « ajouter un raccourci dans le menu démarrer »
----------------------- ---------------

Télécharge AVG AntiSpyware 7.5

= Installer
= Clic : Mise à jour
-----------------------
= Redémarrer en mode Sans Échec (le démarrage peut prendre plusieurs minutes)
Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistrer ou imprimer les consignes. Relancer le Pc et tapoter la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
Avec les touches « flèches », sélectionner Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel
------------------------
Lancer Ccleaner ==> Analyse puis lancer le nettoyage
---------------------
Lancer AVG anti-spy

= Dans ANALYSE
==> Paramètres ==> sous COMMENT REAGIR==>Actions recommandées ==>Quarantaine
==> Clic : Analyse complète du système
En fin de scan ( qui est assez long)
==> Clic Appliquer toutes les actions
==> Clic Sauvegarder rapport puis Enregistrer sous et choisir bureau
En mode normal

tu poste le rapport AVG + un nouveau hijackthis

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merci de mettre tous les rapports sous Spoiler

pour cela sélectionner la totalité de chaque rapport mis dans la case réponse
et cliquer sur l'icone

A++

Le 25 février à 19:34 #

J'ai fais tout ce que tu m'as dit (j'avais deja les deux logiciel et je les utilise tres regulierement) et AVG n'a rien à signaler... donc j'imagine que c'est un retour case départ et que mon gel d'ecran n'a toujours pas de solution..

Sinon rapport HIJACK



(Modifié par Hawai le 25-02-2008 à 19:35)

Le 29 février à 12:04 #

Donc, vu qu'il n'y a pas de reponse j'en déduis que personne n'a une petite idée de l'origine du soucis ?
En tout cas merci a lolo73 pour son aide !
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