Bonjour tout le monde,
j'ai commandé sur CDISCOUNT une imprimante multifonction.
je dispose de VISTA.
j'ai installé le CD, pas de soucis
A partir de WORD "imprimer" est possible mais dès la 1ère impression j'arrive pas à une qualité normale.. on dirai que les cartouches ont explosées à l'intérieur etc !!!
Niveau couleur (niveau noir et blanc ca se voit pas logique d'un côté). j'ai essayé de faire un nettoyage des têtes avec le logiciel du pc mais lorsque je cloque sur IMPRIMER l'imprimante ne fait strictement rien !
Est-ce un soucis de pilotes ??
D'où vient le problème ??
Si quelqu'un dispose de cette imprimante j'aimerai bien prendre contact avec lui car pour photocopies, scanner etc.. apprendre l'utilisation etc.. j'ai rien compris à la notice ...
Merci à vous d'avance
Ajout du 15-04-2008 à 00:41:
Par exemple je veux donc nettoyer les têtes d'impression car il y a des barres horizontales sur les photos lors de la 1 ère impression alors qu'il ne devrait pas y en avoir... et je fais IMPRIMER (voir photo jointe) et l'imprimante ne réponds pas du tout ...
L'imprimante imprime si je lui demande pour imprimer une photo, mais la photo est pas du tout comme elle devrait être en qualité, car il faut un nettoyage apaprement...
!!!!
Ajout du 15-04-2008 à 18:55:
je vois que le message est lu pas mal de fois. Mais aucune réponse.
je vais désinstaller le logiciel entièrement et rebrancher l'imprimante afin que VISTA me recherche peut-être le pilote. Ou bien je vais télécharger sur le site OLIVETTI les pilotes (sinon avec le CD c'était réussi pourtant)
Dans PROGRAMMES et FONCTIONNALITES je n'arrive pas à désinstaller entièrement le logiciel car d'après moi une application du logiciel est ouverte, je cherche je cherche..je cherche.. aidez-moi...
une imprimante qui me fait de l'oeuil lol
Voilà je vous tiends au courant...
