plus d'internet

Bonjour tout le monde,Me revoici avec le même problème.Mon ami a orange et installation wifi(je crois:téléphone et modem dans le couloir et ordinateur dans autre pièce avec écran et appareil surmonté d'une clef USB).Il n'a touché a aucun paramètre et n'a plus internet.Il a eu comme message pare feu bloque internet accès à votre ordinateur UDP port51496 depuis 192.168.1.1)port30106 .Il a eu aussi Avast:notification du fichierINI un programme essaie de modifier le fichier INI d'avast,éventuellementde changer les para mètres de son système wide .Nous avons désinstallé Z.A.

et avast sans résultat.La hotline nous a fait éteindre le modem,attendre 1 mn , appuyer sur le bouton 1.Le centre réseau et partage ne s'affiche pas et bloque.Diagnostique :essayez de vous reconnecter a la live box.Je n'ai pas réussi réussi à trouver les paramétres (IP,DNs,passerelle),il faut dire qu'il a window vista et moi window xp et vous l'avez compris que nous sommes tous les deux débutants .La hotline nous a dit de faire venir un technicien .Merci de votre aide .



Ajout du 17-04-2008 à 16:03:

Personne ne veut répondre ? , vous nous trouvez trop nuls? J'ajouterai que sur la box le 2eme bouton avec @ clignote .Merci quand même .

patience beau blond
ca va viendre

tarzoum g5 ne joue pas avec mes nerfs .J'ai l'impression que l'inconnu de la hotline nous a fait déparamétrer le modem en wifi.J'ai envie de le reparametrer en suivant le tutoriel de dsl valley : "installation et configuration de la live box"est ce que je risque la catastrophe? Merci.

Et si tu commençais par un "reset" de la livebox?
Lien

tu vois que ca viendre

Bonjour.Nous avons suivi à la lettre le lien ,ensuite nous avons inscrit http://192.168.1.1 puis entrée pour mettre nom d'utilisateur et mot de passe mais l'ouverture de la page ne s'est pas faite .Nous avons eu une page bleue vierge.(il a vista)Je comptais suivre le tutoriel paramétrer orange live box en wifi aprés avoir fait les manipulations sur le modem :débrancher,appuyer sur touche 1.....Merci de votre patience .

Ajout du 18-04-2008 à 09:49:

encore moi.Je l'ai appelé sur son n



Encore moi .Je l'ai appelé sur son n°internet et çà sonne chez lui.J'ai pensé que le fait du reset tout était en ordre mais non il n'a toujours ni internet ni téléphone .Ne m'oubliez pas .Merci .





















Ajout du 18-04-2008 à 10:00:

encore moi.Je l'ai appelé sur son n



Encore moi .Je l'ai appelé sur son n°internet et çà sonne chez lui.J'ai pensé que le fait du reset tout était en ordre mais non il n'a toujours ni internet ni téléphone .Ne m'oubliez pas .Merci .





















Ajout du 18-04-2008 à 10:07:

excusez moi , j'ai envoyé deux fois le même message .Je voulais envoyer celui ci :Tarzoum 95 ,ne pourrais tu pas te creuser un peu les méninges car il semble d'après ton profil

tu es un internaute confirmé ?

bonjour

mais non il n'a toujours ni internet ni téléphone

donc où BOX hs
ou problème de ligne

si pas téléphone, rien à voir avec une configuration ou autre

enfin une personne sensée

moi perso j ai eu le même probléme si ta livebox est une sagem regard si les transfo chauffe si c est le cas alor c est lui qui fait tout foiré

Si j'ai bien compris c'est foutu.Je vais donc envoyer un mail à orange en leur disant vos diagnostiques et en leur demandant de tester ma ligne .Il lui faudra certainement retourner sa box à ses frais .Ce soir je suis invité chez lui , je crois que je vais casser l'ambiance.(surtout que je lui avais dit qu'on pouvait tout se permettre sans risque de détruire le matériel). Merci à tous .