Perte de débit avec mon fournisseur d'acces

Salut à tous,

J'ai régulierement des pertes de debit avec mon fournisseur d'acces qui est club-internet , je suis dégroupé total .
Je passe de 3 mega à 100Kbit/Sec et le voyant service de ma box est eteint .
Dés fois j'ai internet mais je n'ai plus de tonalité pour la ligne téléphonique.
Si quelqu'un peut m'aider , merci.

Bonjour Phil-usld

Je suis en dégroupage partiel en 512. J'ai adsl+ AOL Phone.
C'est vrai que le week end,plus que dans la semaine, j'ai des affaiblissements de signal , pouvant parfois entrainer la coupure, car je suis à 5.5 Km du répartiteur et ai en moyenne un affaiblissement de 60-68 db.
Pour savoir ce qu'il en est pour toi, teste ta ligne . Cela te donnera la distance de ton répartiteur et le niveau d'affaiblissement du signal .
Si tu frises ces mêmes valeurs, alors, tu as en effet des risques de coupure.

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