probleme de connexion webcam avec messenger

Bonjour tout le monde,des que j'invite une personne pour un contact video, l'image de ma cam devient fixe et celle de mon contact apparait blanche.apres 2 min environ, tout s'arrete et un message indique la fin de conversation video.
pensant que ma webcam etait hs, j'ai fais l'achat d'une nouvelle qui marche tres bien sauf qu'en je veux une conversaton video.si quelqu'un saurait d'ou proviens ce bug, merci d'avance pour la reponse.

Salut.

Est-ce que cela fonctionnait auparavant ?

Ton système ainsi que ta connexion Internet sont-ils suffisants pour engager une conversation vidéo ?

Ton système est-il à jour ?

...






@+
pk@ble

tout fonctionnait parfaitement et toutes les mises a jours ont ete faites.j'ai desinstallé messenger pour le remettre et rien ne change.
j'ai desactive mon antivirus pour voir et pareil sa bug

slt
quel systeme d'exploitation ?
quelle version msn ?
combien de ram ?
pilote de la cam a jour ?

Salut Tonic.

As-tu d'autres périphériques USB connectés simultanément ?
Si c'est la cas, ne laisse brancher que ceux qui sont indispensables et fais un essai.






@+
pk@ble

j'ai msn 8.5 pour les autres questions je n'y connait rien en pc alors je ne peut pas te repondre a ce sujet

Ajout du 15-05-2008 à 21:43:

je vais tout debrancher et laisser uniquemnt le necessaire comme tu m'a conseillé et je vais voir si le probleme evolue

slt Pkable

quand tu lances ta cam que se passe t'il ? messenger plante completement ?

pour connaitre ton systeme d'exploitation et ta ram , clic droit sur l'icone de ton poste de travail ou l'icone "ordinateur" propriété

systeme :windows xp familiale 2002 service pack 2 et 512 de ram.
non messenger ne plant pas il y a uniquement mon image qui se fige et je ne recois pas celle de mon contact sinon un carré blanc a la place .
mais le reste marche ok.

toi tu recois bien la cam de tes contactes ?

ça te fais ça avec tout le monde ?

512 de ram c'est peu .. faut voir si au moment que tu utilises ta cam si il y a beaucoup de processus en cours ...

pas evident comme probleme la ...

faudrait tester avec une version anterieur de msn comme la version 8.1 ou tester la version msn 9 qui elle est encore en beta :/

Quelle marque de Cam?
Pis regarde la réaction de ta cam. Une cam va normalement émettre un eptit signal lumineux, pour dire qu'elle marche. Regarde si elle continue à clignoter. Cela pourrait nous aider à savoir d'ou vient le PB