impossible de me connecter à internet après avoir désinstaller Norton

merci beaucoup de vos conseil, je dois quitter je ferais sa plus tard et je vous tiendrais au courant !

http://support.aliceadsl.fr/.Voici le lien d'alice tu trouveras le kit d'installation de ton modem tu peux les télécharger sans souçis ça évitera de perdre le cd.T'inquiète on va t'aider

Bonjour,
J'ai fait ce que vous m'avez dit pour internet 7.0 .. sa ne marche toujours pas.

Ma soeur vient de me donner une idée, puisque c'est depuis que j'ai désinstaller Norton que sa ne fonctionne plus si j'essayais de le réinstaller ( en le téléchargant sur son PC et en le mettant dans la clé USB ) est ce que sa pourrait marcher ?

Pour désinstaller CORRECTEMENT ET COMPLETEMENT Norton voir ici : Lien

merci je télécharge sa de suite

Ajout du 18-05-2008 à 17:33:

sa refonctionne
Merci.

J'ai donc télécharger et mis sur une clé USB le programme de désinstallation de Norton puis je l'ai installé sur mon PC, je l'ai redemarré et tout refonctionne.
Pour l'instant je n'ai plus de programme antivirus, je vais télécharger Windows Live OneCare

salut
quel est le raport avec Norton ?

? ?

(Modifié par tarzoum95 le 19-05-2008 à 07:40)


(Modifié par tarzoum95 le 19-05-2008 à 10:07)

(Modifié par tarzoum95 le 23-05-2008 à 17:45)

Norton ne se désinstalle pas facilement comme certains programmes par Ajout/suppression

et en faisant ainsi, océane n'a désinstallé qu'une partie
et visiblement le pare-feu de norton, mal désinstallé, a bloqué l'accès internet

moralité
toujours désinstaller l'antivirus quel qu'il soit avec un outils adapté si l'on ne sait pas le désinstaller ,en totalité, en passant par le registre et program files

la solution était simple et visible dans les premiers messages

merci qui? merci GS

ok.
merci de cette réponse.
ça me servira pour d'autres personne dans ce cas la.