Bonjour,
voila, je suis chez neuf depuis 4 ans et dans l'ensemble ça ne fonctionne pas trop mal. Cependant je veux les quitter car au point de vue commercial, ils sont plus nuls que chez nul. J'ai une trio 3 D et je paie la location du modem 3€ + 6€ pour l'extension wifi ( que je viens d'annuler) et d'apres leur pub à la tele, avec la nouvelle box on ne paie que 29.90€ avec tout le tralala.Je leur demande de me changer ma box et on me répond bien sur mais il y a une participation de 49€, ce dont je ne veux payer.Je suis en zone non dégroupée et téléphone illimité a partir de ce mois ci ; donc je pense ne plus avoir à payer l'abonnement à FRANCE TELECOM si j'ai bien compris. Pouvez vous me le confirmer?
Si je les quitte, chez qui aller pour avoir les meilleurs avantages et surtout que tout fonctionne bien? Est ce que je pourrai garder le meme numéro ? Y a t'il une coupure de connection pour le passage d'un FAI à un autre? Pour l'abonnement FT comment cela se pass t'il?.
En fait je ne veux quitter neuf telecom uniquement pour une question de principe car j'ai la tête dure et je n'admets pas leur politique commerciale.Tout pour les nouveaux inscrits et ce sont les anciens qui paient pour ça.
Merci d'avance
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18 ans.
