Chargement en cours...
Connexion au forum informatique de Sur-la-Toile
La discussion « Virus => Je ne peux plus aller sur internet (gestionnaire ORANGE) » se trouve dans le forum « Virus, troyens, etc... »
Statut de la discussion » Virus => Je ne peux plus aller sur internet (gestionnaire ORANGE) « ( résolue)

Virus => Je ne peux plus aller sur internet (gestionnaire ORANGE)

Le  5 juin à 14:05 #

Bonjour à tous,

Hier soir, j'ai un virus sur mon PC. depuis je ne peux plus aller sur mon gestionnaire ORANGE et donc je ne peux plus me connecter à Orange. Je connais plusieur personne qui ont eu ce problème. Est ce que quelqu'un sait ce qui se passe??

Merci d'avance à tous pour votre aide

Lotussette

Le  5 juin à 14:20 #

Bonjour peux tutransferer via une clef USB les utilitaires suivant

Télécharger et enregistrer sur le bureau
Combofix

=Double-clic sur Combofix
= Presser 1 quand demandé
= Attendre la fermeture de l’outil ( 5 à 10 mn)
=Copier/coller le rapport dans la réponse
Un rapport dans C:\Combofix.txt à mettre dans la réponse
ComboFix-quarantined-files + Qoobox sont eux à supprimer

=========

Télécharger Hijackthis sur le bureau
= clic droit dessus ==> renommer ==> écrire : "test"( à la place de "hijackthis")
=Double-clic dessus
= Clic Do a system scan and save the log
-- Le Bloc-Notes s'ouvre :
copier coller le contenu du rapport

Le  5 juin à 14:30 #

le soucis c'est que je peux pas le faire parce que je suis à mon boulot et que ca me bloque les téléchargements.
Le seul truc que je peux faire c'est enregistrer les 2 logiciels sur clé USB mais après je pense pas que je pourrai les télécharger chez moi!!!!
Je vais copier les messages d'erreur que j'ai et vous les envoyer demain, quand ca vous pourrez peut être plus m'aider!!!

Merci a plus tard

Lotussette

Le  5 juin à 15:38 #

enregistrer les 2 logiciels sur clé USB


Et ensuite tu peux les mettre sur le PC vérolés, et me poster les rapports

Le  6 juin à 08:54 #

Bonjour,

Voici les rapports des analyses que j'ai réalisées.

Merci pour votre aide.

Lotussette

Ajout du 06-06-2008 à 08:58:

Je sais pas si le fichier a été join, donc je le remets!!!
Voici

Merci

Le  6 juin à 09:06 #

les rapports n'y sont pas

si tu les as hébergés , met le lien (= adresse) où ils se trouvent

Le  6 juin à 09:29 #

Voici le lien, j'espère que c'est bien ca qu'il vous faut

rapport d'analyse.doc

Merci de votre aide

Le  6 juin à 09:49 #

supprimer Combofix
et
QooBox qui est à C:\
==============
relancer hijack
"Do A System Scan Only"

cocher ces lignes et pas d'autres = uniquement celles indiquées

et clic ensuite sur FIX CHECKED

R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {DFB5D117-CF1B-4D83-B3C7-A532D2E9D897} - C:\WINDOWS\System32\cbaby.dll (file missing)
O3 - Toolbar: (no name) - {11A69AE4-FBED-4832-A2BF-45AF82825583} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [SweetIM] C:\Program Files\Macrogaming\SweetIM\SweetIM.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SweetIM] C:\Program Files\Macrogaming\SweetIM\SweetIM.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-1957994488-1993962763-854245398-1004\..\Run: [SweetIM] C:\Program Files\Macrogaming\SweetIM\SweetIM.exe (User '?')
O20 - Winlogon Notify: abiqffmk - abiqffmk.dll (file missing)
O20 - Winlogon Notify: bdjkddmy - bdjkddmy.dll (file missing)
O20 - Winlogon Notify: cdjlpsqx - cdjlpsqx.dll (file missing)
O20 - Winlogon Notify: jofxncsz - jofxncsz.dll (file missing)
O20 - Winlogon Notify: pztrwndz - pztrwndz.dll (file missing)
O20 - Winlogon Notify: viwprlir - viwprlir.dll (file missing)
==========
supprimer si présent par ajour/suppression de programmes du panneau de configuration
Macrogaming

et le même dans
C:\Program Files\
====

as-tu encore des problèmes?

Le  6 juin à 10:21 #

pour simple info:
en 16 mois avec "orange" j'ai du faire "une fois" une desinstallation complète et réinstallation d'orange

reste a savoir si elle peu passer par IE ou firefox ?

Le  6 juin à 14:29 #

J'ai fait tout ce que vous m'avez dit mais je n'arrive pas à supprimer Macrogaming de mes programmes : j'ai un message d'erreur qui me dit : "Impossible d'accéder au service windows Installer. ceci peut se produire si vous exécutez windows en mode sans échec". Mais il ne me semble pas que je sois en mode sans échec!!!!Pour moi mon écran est comme d'habitude.

Et puis lorsque je veux supprimer Macrogaming de C:/progrm Files/, il me dit qu'il y a un risque et que ca peut empêcher le fonctionnement de certain programme, du coup je l'ai pas fait.

Je me suis aussi rendu compte que je n'avais plus accès à plein de mes logiciels : Néco, Lecteur Windows média...
Et puis quand j'essaye d'ouvrir des docs office (word ou excel...) j'ai des messages d'erreur.
Et j'ai un message quand j'allume mon PC : "Runtine Error!, Program : C/Program Files/TomTom Home2/HOMERunner.exe This application has requested the runtine to terminate it in an unusual way...Please contact the application's..."

Et puis un autre truc aussi, quand je démarre mon PC, j'ai ma barre en bas de mon écran avec "démarrer"... qui n'est plus la!!!!

Ca commence a me faire peur tout ca...qu'est ce que je dois faire???

J'ai besoins d'aide!

lotussette
» Liste des Forums » Virus, troyens, etc...

Sujets Connexes

Arakien & WéWé


Forums

Navigation


Publicité

Connectés

Il y a actuellement 442 visiteurs et 23 toiliens en ligne.

Recherche

Concours


Sauf mention contraire, le contenu du blog et du forum est sous licence Creative Commons By-Sa. Vous avez le droit de le reproduire à condition de citer l'auteur, de faire un lien vers la page d'origine, et de partager vos travaux dérivés selon les mêmes conditions.

Conditions d'utilisation -

Partenaires: [Informatique Multimédia] [Portail du Maroc] [Actualité High Tech]
[Tutoriaux Photoshop] [éligibilité ADSL] [Astuces Windows]

Page générée en 316 millisecondes sur WWW1.