J'ai un problème un peu similaire sauf que moi il ne redémarre pas tous les 5 minutes mais quand il veut! Il peut aussi bien redémarrer toutes les 2 minutes que tous les 3 jours!
J'ai un ami qui travaille dans l'informatique et qui m'a dit que cela venait probablement de l'alimentation. Alors j'ai changé mon boîtier d'alimentation. J'ai alors cru que tous mes problèmes étaient résolu mais non, il a continué de redémarrer.
J'ai lu pas mal de sujets concernant les redémarrages et j'ai suivi un bon conseil qui à fait que mon ordi ne redémarre plus (vous savez: système > avancés > démarrage et récupération > puis décocher redémarrer automatiquement) mais c'est pas pour autant que je n'ai plus de problème!
En effet, maintenant mon écran devient tout bleu et il y a des instructions à suivre concernant le problème. Et à chaque fois c'est le même fichier qui fait planter mon ordinateur : win32k.sys
On m'a dit que tout ce qui touchait au "win32" faisait partie du système et qu'il ne fallait absolument pas que je le supprime!
Ne sachant plus quoi faire, c'est ce soir vers vous que je me tourne pour trouver un peu d'aide!
Selon toi ce serait aussi simple que ça?
Dans ce cas ce serait ma dernière barrette vu que ca ne m'avait jamais fait ça auparavant! En tout cas je vais essayer et je te tiens au courant.
Merci beaucoup.
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