Problème avec securitoo

Bonjour à tous,
depuis un peu plus d'un mois, mon antivirus securitoo, bien qu'étant toujours installé, ne pouvait plus faire d'analyse, ne pouvait plus se lancer, et n'apparaissait plus dans la barre des tâches.
J'ai donc décidé de le désinstaller et lorsque j'essaie de le réinstaller en lançant le CD, après avoir choisi l'emplacement de l'installation, un message d'erreur apparaît :"installation abandonnée, securitoo antivirus n'a pas été installé avec succès".
Si quelqu'un peut résoudre le problème, merci d'avance !

Salut,

Télécharger et enregistrer sur le bureau Combofix

=> Double-clic sur Combofix
=> Presser 1 quand demandé
=> Attendre la fermeture de l’outil ( 5 à 10 mn)
=> Copier/coller le rapport dans la réponse
=> Un rapport dans C:\Combofix.txt à mettre dans la réponse
=> Qoobox dans C:\ à supprimer

+

Télécharger sur le bureau Malwarebyte's Anti-Malware

=> double-clic sur mbam-setup pour lancer l'installation
=> Installer simplement sans rien modifier
=> Quand le programme lancé ==> onglet Mise à jour cliquer sur => Recherche de mise à jour
Onglet Recherche => cocher Exécuter un examen complet
=> Clic Rechercher
=> Eventuellement décocher les disque à ne pas analyser
=> Clic Lancer l'examen
=> En fin de scan , si infection trouvée
==> Clic Afficher résultat
=> Fermer vos applications en cours
=> Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection

=> un rapport s'ouvre le copier et le coller dans la réponse

+ Un log Hijack une fois les 2 autres outils passer:

Télécharge sur le bureau Hijackthis
=> Double-clic dessus
=> Clic Do a system scan and save the log
=> Copier le rapport, le coller dans la réponse

Je n'arrive pas à lancer le logiciel Combofix car un message apparaît en me disant que "ce n'est pas une application Win32 valide" (message que j'ai déjà rencontré).

bonjour

si tu es sous vista , il faut d'abord désactiver le contrôle des comptes
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pour combofix , tu fais ainsi

= Faire un clic droit ici sur
Combofix
= Faire

Si vous êtes Avec Firefox
= enregistrer la cible du lien sous
= choisir :Bureau
et avant d'accepter ==> remplacer : Combofix par: test

Si vous êtes Avec internet explorer ==> fichiers ==> enregistrer sous
choisir : Bureau et dans dans « type » , il faut :Page Web complète [*.htm *.html]
et avant d'accepter ==> remplacer : Combofix par:test
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fermer toutes les applications en cours
puis
=Double-clic sur Test qui est sur le bureau
= Accepter les demandes
= Attendre la fermeture de l’outil ( 5 -10 mn ou plus si infection importante)
=Copier/coller le rapport dans la réponse
Un rapport dans C:\Combofix.txt à mettre dans la réponse