j'ai un souci avec mon ordinateur qui ne veut plus redémarrer ni s'éteindre en mode normal, il ne le fait qu'en mode sans échec. la préparation à l'estinction de l'ordinateur se fige au dernier moment et doit être éteint manuellement avec le bouton. c'est important, ce problème ne se pose plus en mode sans échec. la recherche antivirus n'a rien signalé (panda+ avast + bitdefender...). je possède aussi le cd reboot de windows mais j'ai perdu l'etiquette de la clé de produit... que dois-je faire ?
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19 ans.
