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La discussion « impossible d'installer ou de désinstaller un antivirus,adawaere..ect » se trouve dans le forum « Virus, troyens, etc... »
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impossible d'installer ou de désinstaller un antivirus,adawaere..ect

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Le 11 juillet à 17:47 #

jai fait tout comme vous m'avez dit, j'ai remarqué que j'ai pu deja récupéré le son (merciii), que lordinateur est plus rapide

mais impossible de supprimé kasepersky de mes logiciels il disent que la désinstallation c arrété suite a une erreur fatale, et si je veux en télécharger un, cest pareil erreur.

alors la cest du chinois mon ordinateur

Le 11 juillet à 18:30 #

Poste un log Hijack:

Télécharge sur le bureau Hijackthis
=> Double-clic dessus
=> Clic Do a system scan and save the log
=> Copier le rapport, le coller dans la réponse

=> Merci d'enregistrer les fichiers au format .tst c'est pas pratique le format .docx

Le 11 juillet à 19:05 #

désolé pour le format

voici le rapport

hijackthis.log

Le 11 juillet à 19:21 #

=> Lance hijackthis.exe
=> Do a system scan only
=> Coche les lignes suivantes:
O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - C:\Program Files\EoRezo\EoAdv\EoRezoBHO.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O9 - Extra button: (no name) - SolidConverterPDF - (no file) (HKCU)

=> Fix checked
=> Oui

Télécharger sur le bureau OTMoveIt2.exe
=> Copier ce texte en gras

C:\WINDOWS\system32\S18sbW7O.exe

=> Double-clic sur OTMoveIt.exe
=> Dans le cadre de Gauche ==> clic-droit ==> coller
=> Clic MoveIt!
=> si redémarrage demandé==> Clic : YES
=> Un rapport dans ==> C:\_OTMoveIt\MovedFiles\date du jour à copier/coller dans la réponse

------------

Redémarrer et sire si toujours pb

Le 11 juillet à 20:34 #

le rapport donne ca

C:\WINDOWS\system32\S18sbW7O.exe moved successfully.

OTMoveIt2 by OldTimer - Version 1.0.4.3 log created on 07112008_203145

Le 12 juillet à 02:34 #

bonsoir

hélas toujours la meme galere avec l'antivirus, il est tjrs dans mes panneauconfig>ajout/suppression de programme

mais impossible de le désintallé, et avec easycleaner il apparait meme pas dans les logiciels

impossible tjrs de réinstallé un autre antivirus il me dire erreur1505 (un truc dans c genre) ya deja une installation en cours donc faut que jarrete celle la

+

les pages web que j'ouvre ce ferme toute seule et j'ai des pub qui s'ouvrent tout le temps



peut etre que je devrais essayé de réinstallé windows xp (jai deja récupéré tout ske javais besoin en copie) pour tout remettre a zero ?

Le 12 juillet à 06:15 #

salut si tu n'arrive pas a le désinstaller éssai de le virer a la mode bourrin tu passe en mode sans échec et tu vire carrément le dossier de programme files sinon une autre solution revient a un ancien point de restauration avant que le pc merde

(Modifié par riderman le 12-07-2008 à 06:15)

Le 12 juillet à 10:45 #

tu as encore des traces de kasper actif donc il faut l'arr^ter d'abord

relancer hijack
"Do A System Scan Only"

cocher ces lignes et clic ensuite sur FIX CHECKED

O8 - Extra context menu item: Ajouter à Kaspersky Anti-Bannière - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\ie_banner_deny.htm
O9 - Extra button: Statistiques d’Anti-Virus Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\SCIEPlgn.dll
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://webscanner.kaspersky.fr/kavwebscan_unicode.cab
O23 - Service: Kaspersky Internet Security 7.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
-------------
Faire
Démarrer==> Exécuter ==> Ecrire: services.msc
Dans le tableau qui s’ouvre chercher : Kaspersky Internet Security 7.0
Double-clic dessus==> dans type de démarrage ==>Désactivé ==> en dessous
Arrêter <== si accessible et Clic ==> OK
------
supprimer

kav8.0.0.357.fr.01NET.exe ==> dans C:\Documents and Settings\Muhammad-Maâmar\Mes documents\
=========
désinstaller alors kasper
et supprimer
Kaspersky Lab ==> dans C:\Program Files

puis

faire
Démarrer==> Exécuter ==> Ecrire :regedit


presser :CTRL et F
Tout cocher
Ecrire ou copier/coller : Kaspersky
clic : Suivant
Si trouvé ==> clic-droit sur la clé surlignée sur laquelle s'arr^te la recherche et supprimer
relancer la recherche jusqu'à l'annonce de FIN

faire de m^me avec
AVP

Le 15 juillet à 19:39 #

bonjour

j'ai réussi a supprimé kaspersky des logiciels installés, mais quand j'essaye de l'installé a nouveau il me disent que une autre installation est en cours donc que je dois arreté l'installation

+


ieplorer message d'alerte qui précise qu'il doit fermé, alors si je vais sur le net, la page se ferme directe


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