Cela fait plusieurs fois que cela m'arrive: je reçois 1 mail avec pièce jointe (PPS ou "vidéo"), je le regarde puis l'envoie à mes amis. Dès que je clique sur envoyer dans Incredimail, mon pc se bloque et 1 écran bleu apparaît. Mon pc commence alors à faire des redémarrages intempestifs.Savez-vous ce qu'il se passe et comment arranger ça? Merci pour vos réponses.
oui, je connais l'expéditeur, de plus mon antivirus analyse le courrier entrant. En effet, je l'ai envoyé via hotmail et ça n'a pas planté. Mais pourquoi Incredimail disjoncte comme ça alors que je l'utilise depuis des années et je n'ai jamais eu de problème?
bah pour cela il te suffit juste de faire une sauvegarde du dossier IncrediMail qui se trouve dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data
c'est le dossier de stokage des images animation etc...
ensuite tu désinstalles/réinstalles incredimail , et tu remplace le dossier "incredimail" par la sauvegarde que tu as faites auparavant nan ?
évidemment! c'est pas ce que je veux dire, j'espère que cela ne va pas recommencer ultérieurement, sinon je devrai changer de messagerie....Merci pour tes conseils, je vais le désinstaller puis le réinstaller, je te dirai ce que ça donne!
Ajout du 24-07-2008 à 17:54:
Voilà, j'ai réinstallé incredimail, mais il me fait des misères, c'est bien lui le responsable de cet écran bleu, avec Mozilla thunderbird tout fonctionne sur des roulettes! Un grand merci à toi!!
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34 ans.
