je suis connecté a internet par modem usb de cegetel en 512. mon probleme est que par moment je crois être connecté, puisque mon modem me le dit, mais en fait je ne le suis pas!!!! pour rétablir la connexion, je suis obligé de debrancher et rebrancher le modem!! ces deconnexions arrivent à tout moment et sans heures précises, d'où vient le probleme? est ce un virus ou autre chose...
salut
ça fait combien de temps que tu es chez cegetel ?
ça arrive depuis longtemps, ce problème ?
c'est quoi comme modem (modèle/marque)?
que dit ton antivirus / antispyware ?
[ Ce message a ete modifié par : : GrosSabots le 01-02-2006 22:47 ]
je suis chez cegetel depuis deux ans et ça arrive depuis un ptit mois. j'utilise un modem usb fast sagem 800 et mon antivirus et antispyware ne disent rien!!!
est ce que tu as été voir s'il y avait des mises à jour pour le modem ?
de même, ton système d'exploitation (XP ?) est-il à jour ?
quel est ton antivirus ?
je vais allez voir s'il existe une mise a jour pour le modem mais pour mon systeme tout est ok il a deux mois, tout neuf je viens de le changer! kaspersky personnal pro pour l'antivirus.
Bonsoir,
Ca ne vient peut etre pas du modem ni d'un firewall ou antivirus. Il arrive de temps en temps que les opérateurs aient des problèmes de synchronisation, il faudrait que tu envoies un mail au service clients de Cegetel afin de leur demander si le problème vient d'eux.
Décoche donc dans : Panneau de configuration/Système/Matériel/Gestionnaire de périphérique/Contrôleur de bus USB/Concentrateur USB racine/clic droit dessus puis "propriété" et gestion de l'alimentation et décoches donc la case : autoriser l'ordinateur à éteindre ....
j'ai déjà été voir pour le concentrateur usb et la case est décochée. cette nuit aucune déconnexion! c'est bizarre, quand le probleme est là on dirait une connexion fantome, modem en marche mais pas d'acces en plus j'ai adsl autoconnec et lui aussi ne me dit pas que je suis deconnecté!
je suis aussi chez cegetel et j'ai utilisé le sagem fast 800. résultat : des déconnexions à répétition. de quoi s'arracher les cheveux sur la tete. j'ai changé de modem et depuis, plus de problème. je me suis acheté un modem-routeur et ça marche du tonnerre.
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52 ans.
