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démarrage windows

Le 24-02-2006 à 20:17 #

bonsoir,

depuis quelques temps mon pc ne démarre pas toujours correctement et s'arrête à la page d'écran d'accueil où je renseigne mon nom d'utilisateur : après plus rien.

j'ai déjà lu des sujets qui ne m'ont pas dépannée.

exemple : mode sans échec.

avez vous des suggestions ??


merci d'avance

c.

Le 24-02-2006 à 20:24 #

Salut cendrillon et bienvenu sur la toile !
si le probleme existe depuis peu tu peux faire un restauration system
demarer=>tout les programmes =>accessoires=>outil systeme=>restauration systeme,
choisis une date anterieur au probleme
@+
nextazy

Le 24-02-2006 à 20:38 #

merci
j'ai tenté la restauration, mais je pense que ça ne suffira pas, car je n'ai pas pu choisir de date antérieure à aujourd'hui ....

as tu une autre idée ?

Le 25-02-2006 à 07:13 #

Bonjour Cendrillon et nextasy,

si la restauration systeme n'a pas marché ( ), il va falloir que tu donnes un maximum de détail sur ton pb.
si j'ai bien compris, t'arrives à la page d'acceuil sur fond bleu, tu tapes ton nom d'utilisateur, ton mdp et plus rien....L'ecran est figé.. la souris ne bouge plus ? l'ordinateur redemarre ?
Que se passe-t-il exactement en mode sans echec ?ca marche normalement mais ne resoud pas le pb, ou as tu exactement le meme probleme à la page d'acceuil du mode sans echec ?
As tu installé de nouveaux materiels ou de nouveaux logiciels recemment ? frequence du pb ?
AS tu un antivirus a jour (sinon ici pour un scan en ligne), et anti spyware (genre spybot ou mieux hitman pro )? Je ne sais absolument pas si un nettoyage du micro resoudra ton pb, mais ca fait pas de mal.
Donne des news,
bon courage
a+

Le 25-02-2006 à 10:25 #

salut diskor,

je réponds à tes questions :

"t'arrives à la page d'acceuil sur fond bleu, tu tapes ton nom d'utilisateur, ton dp et plus rien....L'ecran est figé.. la souris ne bouge plus ? l'ordinateur redemarre ? " : écran figé et je doit appuyé sur le petit bouton pour relancer !

"Que se passe-t-il exactement en mode sans echec ?ca marche normalement mais ne resoud pas le pb, ou as tu exactement le meme probleme à la page d'acceuil de mode sans echec" : ça ne resoud par le pb

"As tu installé de nouveaux materiels ou de nouveaux logiciels recemment ? frequence du pb" : j'ai installé "CCLEANER" car problème de déframentation sur le disque - fréquence du pb : 1 connection sur 2 ? ça dépend

j'ai KASPERSKY en anti-virus
et OUTPOST FIREWALL en pare-feu

merci d'avance pour les solutions que tu pourrais me donner

à+javascript: x()


c.



26 ans.

Le 25-02-2006 à 18:57 #

Slt Cendrillon,

A essayer ::
> Démarrage en mode sans échec.
> Explorateur : Direction "document and Settings"
> Modifie le nom de ta session si c'est Cendrillon, tu le modifie en CendrillonOld.

Et tu redémarres en mode normale.
Une nouvelle session nommer Cendrillon sera créer.

Ce test permettra de savoir si ton problème à affecter seulement ta session ou si c'est le système qui à un problème.




Le 25-02-2006 à 19:29 #

bonsoir loadsas,

j'ai bien reçu ton message : toutefois nous sommes trois utilisateurs sur ce PC.

quand tu dis d'aller dans Explorateur : Direction "document and Settings" et
Modifier le nom de ma session si c'est Cendrillon, je le modifie en CendrillonOld :

explorateur : est ce bien explorateur windows : car je n'ai pas trouvé "direction" !!!!

comme vous pouvez tous le voir : je ne maîtrise pas vraiment

merci de l'aide de chacun de vous

c.




26 ans.

Le 27-02-2006 à 19:44 #

Slt Cendrillon,
Désolé si je me suis mal exprimer.

C'est bien l'explorateur de windows dont je parlai.

Tu dit que la fréquence du problème apparait une fois sur deux ??? (où j'ai mal compris)



Si le problème apparait constamment j'aurai penser à :
--
Peut être as tu juste un problème de résolution d'écran (ce qui pourrait signifier que le PC soit configurer pour diffuser un affichage supérieur à celui autoriser par l'écran)

Le moyen pour vérifier ::
Lorsque tu ouvres une session est-ce que le voyant de l'écran, saute ou change d'état)

Si c'est le cas, le branchement d'un grand écran pourra permettre de repasser sous une résolution inférieure.
--



[ Ce message a ete modifié par : : loadsas le 27-02-2006 19:50 ]


[ Ce message a ete modifié par : : loadsas le 27-02-2006 19:53 ]

Le 28-02-2006 à 10:47 #

Slt Cendrillon, loadsas.

C'est curieux que ca le fasse que 1/2.
Et ca le fait qu'à toi ou aux 3 utilisateurs ?

En general ce type de pb c'est soit un pb de pilote, soit la base de registre qui est endommagée.
Le 1 fois sur 2 me fait pencher pour un pilote :

  • regarde le gestionnaire de peripherique (clic droit sur poste de travail, puis gerer, et dans la partie gauche de la fenetre gestionnaire de peripherique).
    As tu des points d'? jaunes qq part ?
  • regarde l'Observateur d'evenement :clic droit sur poste de travail, puis gerer, et dans la partie gauche de la fenetre "Gestion de l'ordinateur" clic su "+" devant Observateur d'evenements"
    Tu regardes d'abord dans systeme puis dans Antivirus si tu as des croix blanches sur fond rouge.Tu fais un clic droiit dessus (la plus recente) et Propriétés.
    Il y a la description de l'erreur .

Ca pourrait resoudre ton pb.A poster la prochaine fois.
bon courage
a+

Le 28-02-2006 à 19:27 #

salut loadsas et diskor ainsi qu'aux autres !!!

à loadsas : je ne pense pas à un problème d'écran.

à diskor : j'ai un message d'erreur dans l'observateur d'évènements :

n° 1
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : DCOM
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 10000
Date : 28/02/2006
Heure : 19:15:46
Utilisateur : LA-XPLBOXLJG046\Cendrine
Ordinateur : LA-XPLBOXLJG046
Description :
Le démarrage d'un serveur DCOM : {FB7199AB-79BF-11D2-8D94-0000F875C541} n'est pas possible. L'erreur :
"Le chemin d'accès spécifié est introuvable. "
s'est produite lors du démarrage de la commande :
"C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" -Embedding

n°2
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Service Control Manager
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 7000
Date : 28/02/2006
Heure : 15:40:16
Utilisateur : N/A
Ordinateur : LA-XPLBOXLJG046
Description :
Le service General Purpose USB Driver (adildr.sys) n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :
Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé.

n°3 (sécurité)
Description :
Application défaillante firefox.exe, version 1.0.7.0, module défaillant , version 0.0.0.0, adresse de défaillance 0x00000000.

n° 4
Application défaillante explorer.exe, version 6.0.2800.1106, module défaillant ntdll.dll, version 5.1.2600.1106, adresse de défaillance 0x0000178d.


est-ce que tout cela t'éclaire ?????

merci de votre aide

c.

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