Salut,
Nouvel abonné à la Freebox je n'ai toujours pas de synchro (inscrite depuis le 24/02/06).Après des tas de vérif Free me demande de vérifier s'il y a un condensateur.
Quelqu'un pourrait me dire à quoi ça ressemble pour que je puisse vérifier.
merci.
ça ne changera rien, c'est un mythe tréléphonique, le coup du condo...
ce n'est pas à toi de vérifier la compatibilité de ta ligne, mais à Free
appelle le 1013 et insiste pour demander le centre de diagnostic (si ta ligne est encore gérée par France télécom, sinon à voir avec Free)
menace les d'arréter de payer si ça ne marche pas
ils ont l'habitude de vendre des abonnements sans vérifier dans le détail la compatibilité de la ligne
J'ai essayé de passer par FT mais malheureusement je suis en dégroupage total et donc pour eux je n'existe pas en tant que cliente.Et du côté de Free il faut s'armer de patience ...Il me reponde que tout est OK de leur et que tout est OK côté FT; Je ne sais plus quoi faire
Salut
Un bon courrier en recommandé bien corsé ou tu leur explique ton probleme que tu as fait constaté par huissier(même si ce n'est pas vrai) et ton intention suspendre tes versements et de porter plainte devrait les faire bouger.
J'ai deja eut ce probleme avec neuf telecom et ce genre de courrier ça les faits bouger.
Réclame également le remboursement de ce que tu as déja payer.
Le tout est de leur faire peur.
Bon courage.
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30 ans.
