sims :problème d'intéractions entre sims

bonjour à tous!
lorsque je lance le jeu les sims 2 l´introduction ne vient pas, l´écran passe tout de suite au chargement des quartiers
pui quand je joue dans n´importe quel quartier et avec n´importe quelle famille, les sims n´arrivent pas a executer les interactions, elles "sautent", il faut cliquer plusieurs fois pour pouvoir exectuer l´interaction avec un objet mais les intéractions entre sims sont impossible la pluspart du temps.
j´ai installé le patch et les pilotes de ma carte graphique
je tiens aussi a préciser que ce probleme n´est apparu que recemment.avant les 3 addons étaient installé et tout fonctionnait bien...le probleme est venu quand j´ai tout supprimé les objets que j´avais installé et téléchargé sur internet, un message m´avait averti que certains contenus pouvaient affecter le jeu.
j'ai meme envoié un mail à l'assistance EA GAMES, ils m'ont répondu que je devais installer les mises à jour pour ma carte graphique mais c'est ce que j'ai fait !!
voila si quelqu´un peut m´aider svp !!
merci d´avance

Salut, je crois que jai une solution a ton jeu pour le début du jeu quand tu ne vois pas le petit video je crois que c'est acose que clique mais si il y trop de probleme essaie de reinstaller ton jeu!!! au revoir et bonne chance!