Bonsoir
Je possède sur mon PC MSN Messenger 7.5
Lorsque je m'y connecte, une fenêtre s'affiche m'annonçant que je peux télécharger une nouvelle version de MSN Messenger. Mais le téléchargement/installation échoue m'annonçant l'erreur 1635 (même problème si je tente de télécharger/installer cette nouvelle version de MSN Messenger via le site de MSN Messenger).
Le message que je reçois lorsque je cherche à désinstaller MSN Messenger 7.5.0311.0 via le panneau de configuration est le suivant : "Impossible d'ouvrir ce package correctif. Vérifier que le package correctif existe et que vous pouvez y accéder" ; Ceci est pour moi du chinois
j'ai le meme probleme que toi as tu eu une solution ou pas??? je suiis bien embeter surtout que je travail en relation avec des gens sur msn pas facile quand sa marche plus que faire???au secours
Bonsoir
Je ne sais pas si cela pourra vous aider, mais je peux essayer de vous expliquer ce qui s'est passé pour moi.
Lorsque je me connectais à MSN Messenger, une fenêtre s'ouvrait pour me demander si je souhaitais télécharger la dernière mise à jour de cette application. En cliquant sur OUI le téléchargement commençait, mais s'arrêtait avant la fin du processus, m'annonçant un erreur n°......
Je me suis dit que le fait de désinstaller MSN Messenger puis de le réinstaller aiderait peut-être les choses à rentrer dans l'ordre, mais à ma grande surprise, il m'a été impossible de désinstaller MSN Messenger via DEMARRER/PANNEAU DE CONFIGURATION/AJOUTER OU SUPPRIMER DES PROGRAMMES ( là encore le processus échouait avant la fin m'annonçant une nouvelle erreur n°.......).
Suivant les conseils qui m'ont été donnés sur les forums, j'ai utilisé, après l'avoir téléchargé, un outil qui s'appelle Windows Installer Clean Up : ouvrir cette application, dans la fenêtre sélectionner MSN Messenger puis cliquer sur Remove ; ensuite aller dans DEMARRER/PANNEAU DE CONFIGURATION/AJOUTER OU SUPPRIMER DES PROGRAMMES pour désinstaller MSN Messenger, et enfin télécharger MSN Messenger.
Depuis, tout va bien.
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