probleme de ligne avec LIVE BOX Wanadoo

J'ai un pote ou on ne peux meme pas installer le dongle, il a win 98

voila j ai telephoné a la hotline de chez wanadoo (environ 20minutes d attente + 30 de communication) pou reglé le probleme de deconnexion automatique et intempestive sans succes et au bout des 50 minutes de communication le C.. de technicien que j avais en ligne ma demandée si j avais une souris et un clavier sans fil je lui est dit oui et il ma dit que le probleme pouvait venir de la (a cause des ondes qui parait il on la mm frequence que la live box) mon c.. ouai il on juste fait un materiel qui n est pas a la hauteur de leur promesse et ne veulent pas l avoué

salut mes pauvres ,
renseigner vous sur la technologie qu utilise la live box ou plutot le réseau utilisé par france telecom pour faire passer les informations
pensez vous vraiment qu une connexion a 8 mega + telephonie +tv peuve etre acheminer correctement par un pauvre cablage en cuivre ........
a bon entendeur freebox !!!!

parlons-en
j'ai kelke pote ki sont abonnée a wanadoo livebox ou jsé pa koi
enfin le truc de chez france telecom et ils sont embeter


Moi ca fait 3 ans ke j'ai internet 1 ans en 56k 1 ans en 512
puis migration vers 1024 et mtn 2048
je ne jamais eu de probleme de connection
A ce jour j'attend j'attend ke ma ligne soit degroupée total
theoriquement je vé debiter a donf (enfin je l'espere)

Votre numéro de téléphone est
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision
adsl2+ = 15 Mbit/s en réception / 1 Mbit/s en émission -

TOUT pour vs dire ke tout va bien pour moi


OUPS j'oubliais mon fournisseur acces internet c free
wanadoo
bon courage o utilisateurde ce FAI

[ Ce message a ete modifié par : : fredremois le 04-01-2005 19:44 ]

probleme avec la cle usb wifi reponder vit svp

va voir la http://livebox.forumactif.com/
j'ai pas u ce pb mais j'ai vu passé plein de post et de soluces si tu te donnes un peu la peine de chercher ..a plus

Arthur

bonjour ,je suis a la recherche d'une solution que vous pouvez peut etre m'apporter

j'ai achete il y a peu une live box wandoo 99€ et souscrit l'abonnement 2048 +ligne telephone gratuite.

apres diverses tentatives sans resultats aupres des services payants de wandoo pour activer ma ligne telphone gratuite et pour essayer de resoudre le probleme recurant de plantage de mon ordinateur '(au bout de 5min de connection environ)

,je me suis resolu a reinstaller mon ancien modemsagem 800 avec connection a fil qui fonctionne tres bien , a demander la resiliation de mon abonnement 2048+ligne tel et revenir a mon ancien abonnement en 1024 ce qui semble ne pas poser de probleme lorsque je reussis apres plusieures minutes a 0,34cent la minutes a expliquer mon cas à l'operateur qui me confirme la modification de mon forfait a une date precise

malheureusement cette modification n'arrive jamais??

personne chez wanadoo ne prend en compte ma demande et mon abonnement ne change pas

on me revoie sans arret aux services payants qui sont totalement inefficaces pour le technique et completement sourds pour le service commercial

Je voudrais savoir de quel recours legal je dispose, soit pour obtenir la modification que je demande soit pour resilier mon abonnement definitivement.

Je ne peux pas accepter de payer pour une ligne tel phantome et une connection qui plante d'autant plus que la grande surface qui a vendu la live box avec un hypothetique lecteur de dvd à 1€ en promo ?? refuse d'annuler la vente et de reprendre l'objet

si vous avez une solution
merci d'avance

A l'tutilisateur qui à écrit ceci:

02-01-2005 a 12:53, Anonyme :
Je voudrais prendre la live box mais je ne sais pas si ma ligne accepte bien le debit 8mega live box . Comment puis - je savoir ? Me conseillez vous de la prendre ? :)

Bonne annee :D


Moi personnellement ma ligne ne me donne pas accès au 8 méga,je me suis renseigné sur le site de 9 telecom ou il te propose dès la 1ière page le 8 mega ou le 16 mega,et là tu peux vérifier si tu peux en bénéficier en tapant simplement ton numéro de téléphone,voilà.
En espérant que ceci t'aide,si ce n'est pas un peu tard.

pour tout savoir sur sa ligne et ses possibilités testez la ici

bonjour a tous, recement G U le meme probleme, et en fait, j'ai telephoné, et france telecom as tout reglé! j'explique, apparament, ils ont des probleme des compatibilité avec la LB sagem, et ils ont du modifier je crois au niveau de leurs serveurs! Depuis ca marche...oui mais le hic c que au lieu d'avoir entre 6 et 8.5 Mega G que 3.4 mega!!! bon ca vien peut etre que de ma ligne, mais concernant le pb de synchronisation G directement appelé le service technique de france telecom qui m'as reglé le pb en 1 semaine!