Re Ahaw,
Ce serait une procédure d'investigation policière, ou journalistique.
On pourrait également envisager une approche thérapeutique telle que celle qu'on utilise pour accompagner les victimes de traumatismes (cf la façon dont Tofu avance, prudemment, par questionnements)
Je dirais que la première ne serait pas d'une grande aide à ptitbout, mais certainement aux personnes qui se questionnent sur la réalité de leurs perceptions et finalement sur les méandres de leur psyché.
Dans la seconde, on perçoit déjà une ébauche de relativisation du phénomène :
dans un premier temps que je ne peux pas expliquer ce qui s'est passé.
(...)
je pense que si personne n'avait eu peur il aurait employé les grands moyens.
(...)
je pense donc que son but était plutôt de nous effrayer pour qu'on quitte la maison (ce qu'il voulait absolument) mais pas de nous faire du mal
Qui témoignent du cheminement de ptitbout en très peu de temps.
Ce qu'il ne faut pas perdre de vue, c'est que face à un tel phénomène, la réponse émotionnelle est la perplexité.
Une immense perplexité.
Avec d'un côté, un gouffre béant, sans fond et sans substance : l'angoisse.
De l'autre, une explication surnaturelle (il ne peut y en avoir d'autre en dehors de la folie) qui permet de donner un nom à l'angoisse, et de s'éloigner de ce gouffre béant, en la convertissant en peur de quelque chose.
Il suffit alors de trouver une solution (l'évitement, le dialogue, un médiateur...) avec ce quelque chose.
Dans cet effort pour rééquilibrer l'intime (l'intérieur, le mental) avec le réel (l'extérieur, l'univers), il y a toujours un prix à payer. C'est parfois en voulant éviter la folie qu'on y sombre. Heureusement, la société accepte la dimension du surnaturel, nommé "spiritualité". Ce qui nous ramène au débat sur les religions, mais aussi sur les ovnis etc., où comment composer avec le surnaturel tout en restant dans la (les) norme(s) sociale(s).
Quand ça ne suffit pas, il y a la psychiatrie...
Voilà, on fait avec ça. Avec ce qui compose notre mental.