problème avec top achat .

bonjours

je ne ses pas trop ou placé se fil donc si vous trouvé quil est mal placé dit le moi .

Voila mon problème j'ai commendé un disque dur sur top achat et sa fait 6 semain que je l'attent et il n'est toujours pas arrivé . Sur le site il est toujours en cours de réapprovisionnement . puije fair une réclamation et en maime temps réclamé de l'argent .

Salut

Es ce que lorsque tu as commandé, ton DD il était en rupture de stock,
ou alors il y en avait en stock ?!

Si il y en avait en stock, il mette un délai d'attente de combien, après la réception de ta commande !

Et tu peux essayer de les contacter par mail, ou même par téléphone !
Pour voir où sa en est !

Et peut-être trouver un arrangement !
> un autre DD pour le même prix
> un remboursement
> ou attendre encore un peu, car leur livraison va bientot être faite !

Bonne chance, et bon courage !

A++

il été momentanémen indicponible sur le site et la sa fait 6 semain que cela dur . Je suis fait déjé avoirs pour une autre chose en leur téléfonent (factur téléfonique énorme).

y a t'il une loi pour un délai d'attente aussie longue .

Re,

Je ne sais pas si il existe une loi !

Je ne comprend pas si tu t'étais déjà fait "avoir" par Top Achat,
pour a tu recommandais un produit chez eux ?!

Essai de les contacter par mail, c'est gratuit, mais la réponse n'est pa sur !

Bonne chance !

A++

Une fois, en litige avec une boutique en ligne, je suis allé sur ce forum.

LeGuide est très connu, et pas mal d'employés de chaque boutique en ligne passent, et les problémes sont très bien traités avec eux.

Fait un message explicite, bien écrit (pas de sms), précise ton numéro de commande et le nombre de temps que tu attends.

Tu auras une réponse dès Mardi (ben oui... c'est férié, à moins qu'aujourd'hui, je sais pas...).

je vais ésseillé de fair sa. Et sickness j'étai oblijé de recommendé car il mavais rembourssé en bon d'achat .

salut a tous donc voila j'ai un peu le même problème que toi :
-j'ai commande un switch il ne marche pas
-2 go de RAM qui ne marchaient pas je les aient renvoyée j'ai du attendre un peu près 2 mois pour recevoir celle qui marchaient soit disant et arriver au bout du compte elles ne marchaient pas non plus,
-et pour finir j'ai commander une tour et comment dire elle était en puzzle
a oui aussi c'est moi qui est du payer les frai de port pour tout renvoyer soit disant il rembousé en virement mais a ma surprise quelques jour aprés il y avait un avoir sur topachat correspondant a frai de port
et se qui est le plus marrant ( pour bien prendre tout sa)c'est que j'ai demander un remboursement en argent ils m'ont repondut pas de probleme et puis quelques jours aprés rebelotte un autres avoir,
donc a mon avis le seul truc a faire c'est de ne plus commander sur se site et de commander dans un magasin d'informatique c'est se que je fait depuis quelle temps et je n'est plus aucun problème et puis les prix ne sont pas si diffèrent que sa et tu a la qualité au moins ( je sais pas si tu connais mais je connais un magasin super sympa et pas cher c internity) donc voila bonne journée a tous et soyont cool

ta raison moi il me revèron plus sur top achat . Par contre j'ai trouvé un site quia l'air bien ses http://www.pixmania.com/. je pense que je vais créé un fil pour savoir quelle son les meilleur site pour acheté du matériel .

oui tu a raison il a l'air pas mal ton site mais bon je sais pas si je vais encore commander sur internet après tout sa

moi je préfair car il y un peu plus de choi mais le seule problème ses la qualité