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La discussion « Aidez moi.....problème avec DocumentViewer.msi » se trouve dans le forum « Logiciels »
Statut de la discussion » Aidez moi.....problème avec DocumentViewer.msi « ( résolue)

Aidez moi.....problème avec DocumentViewer.msi

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Le 10-09-2006 à 13:39 #

Apparemment, il suffit de réinstaller un des périphériques HP (imprimante, scanner,...) et ce celui-ci réinstalle en même temps le fichier documentviewer.msi en question
bye et good luck
dave

Le 10-09-2006 à 16:55 #

Apparament oué...mais en vrai lequel..pck j'ai desinstaller mon imprimante HP, et sa me le fais toujours...et meme si je la reinstalle après, tu ne pense pas que sa peut venir d'un logiciel de Hp fourni d'origine avec le PC ?

Le 15-10-2006 à 10:16 #

Salut,
as tu déjà essayer de chercher le fichier DocumentViewer.msi avec la fonction rechercher de xp, moi j'avais le même problème et je l'ai trouver dans Document and Setting\administrateur\Local Settings\Application Data\Microsoft\CD Burning et j'ai cliquer dessus depuis la fenetre de la recherche afin de le lancer. Et voila.

Le 15-10-2006 à 10:28 #

J'ai effectué une recherche mais sa ne donne toujours rien....je n'ai pas le fichier sur mon pc. sinon tu peux peut être m'envoyer le fichier...?


25 ans.

Le 26-11-2006 à 02:01 #

Bonjour,

Bon j'ai le meme pb et ca commence a serieusement me gonfler. Sur les sites Francophones on trouve rien de terrible mais sur un site etranger j'ai trouvé ca,

> *Solution Found!
>
> This seems to be something in the HP Image Zone software. Here is
> the
> fix.
>
> Go to www.hp.com. In the search box type "hp Office Jet 7410"
> (without
> the quotes). Select HP OfficeJet 7410 All-in-One under the select
> product heading. Select Software and driver downloads under the
> Product Quick Links heading. Select Windows XP under the Operating
> System. Select HP Full Feature software/driver: Network Support
> under
> the Driver heading. Go to the botom of the page and click download
> now. Do not install directly. You need to download the whole 276
> Meg
> file.
>
> Next, go to Control Panel/Add remove programs and remove anything
> having to do with HP Image Zone. There may be two or three of them,
> remove them all. Ignore the messages about loosing functionality,
> you
> will re-install. After removing, double click on the downloaded
> file
> (rub_w01_Americas_Euro01.exe). Follow the prompts to install the
> replacement programs. Voila - your problem is solved. Thanks to
> Vidya
> and HP telephone support for this solution.

Si j'ai bien compris il faut aller sur ce site http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=oj-30606-1&lc=en&cc=us&lang=en&os=228&dlc=en&product=391194

Telecharger l'exe rub_w01_Americas_Euro01.exe, desinstaller tout les Exe Hp image zone. et lancer rub_w01_Americas_Euro01.exe

Et ca fonctionne

Voili Voila

Le 26-11-2006 à 19:31 #

Rooo ca marche !!!! Merci merci beaucoup !!!!!!!!

Le 12 mai à 01:24 #


Le 22-08-2006 à 17:34, napster0106 :
j'ai effectivement installé une imprimante HP il n'y a pas si longtemps mais je n'ai pas eu de CD d'installation, mais c'est vrai que le "documentViwer.msi" demande un CD....tu dois surement avoir raison...le probleme c'est que même en téléchargeant ton fichier je n'arrive pa l'ouvrir alors je ne sais pas comment faire..... on doit pouvoir le télécharger sur internet mais ou et comment????
Le problème vient de la visionneuse de document HP.
Solution:
1.Aller dans ajout-suppression de programme, sélectionner "Visionneuse de documents HP", clicker sur désinstaller,passer toutes les mises en garde et valider.
2.réinstaller avec le cd.
Si vous n'avez pas de cd d'installation, aller sur le site de HP,onglet>>support & pilotes,cocher Téléchargement de pilotes et logiciels, entrer la référence de votre périphérique HP dans la case "pour produit:"ou bien clicker sur démarrer la détection>>.
Puis sélectionner votre système d'exploitation et enfin clicker dans la colonne Pilote sur '>>Logiciels (version complète/express) et pilotes HP : pas de prise en charge réseau
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