blocage du scanning de mon analyse anti virus bdefender internet security

Bonjour !
Si vous pouviez m'aider ce serait super cool car étant novice en la matière je ne comprend pas pourquoi lorsque j'effectue une analyse anti-virus avec bitdefender internet security, l'analyse se bloque en cours de scanning (j'ai un message de bitdefender qui s'affiche en disant qu'un problème est survenu et d'envoyer mon adresse mail pour qu'ils étudient le fichier inconnu qui a provoqué cela et m'en dire un peu plus à propos de ce problème...mais comme je n'ai jamais de réponse à ce blocage, je me tourne vers vos conseils d'expert !!!)
Je suis ss windows Xp, j'ai la livebox orange sagem+téléphonie illimité.
Depuis que j'ai installé cet anti-virus, impossible de faire un scan complet et quand l'analyse bloque, mon pc rame, rame et je suis obligée de tout éteindre manuellement car tout est bloqué !!!!
J'ai également trois virus dans mon pc qui st soi-disant en quarantaine mais que bitdefender me signale (quand l'analyse arrive jusqu'aux fichiers infectés !! lol!) : il y a Adware.Gator entre autres !!! De quoi s'agit-il comme virus et comment l'enlever puisque mon analyse se bloque sans cesse!

Merci de venir à mon secours !!!!

Liccorne

Bonjour liccorne,



Telecharge et installe hijackthis la version française.
telechargement.zebulon.fr/160-hijackthis-1991-version-francaise.html

Navigateur fermé ainsi que toutes les applications en cours

- Lance Hijackthis clique sur le bouton scanner disque et sauvegarder le log
Notepad s'ouvrira fais un copier coller de tout son contenu ici dans une réponse.

Bonne aprés midi.

Bonjour Gladiateur !
Voici le log après avoir lancé hijackthis !
J'espère que tu pourras trouver quelquechose à mon problème.
Merci.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 16:39:25, on 03/08/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~2\bdswitch.exe
C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~2\bdnagent.exe
C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\bdoesrv.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\FinePixViewer\QuickDCF.exe
C:\Program Files\HP\hpcoretech\comp\hptskmgr.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\wkcalrem.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\vsserv.exe
c:\progra~1\softwin\bitdef~2\bdmcon.exe
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS01?FORM=TOOLBR
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS01?FORM=TOOLBR
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.orange.fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.fr.msn.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS01?FORM=TOOLBR
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.symantec.com/techsupp/servlet/ProductMessages?product=LU&version=1.90&language=French&module=LU&error=1814&build=Symantec
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
O2 - BHO: (no name) - {28A11FDB-5BD4-211D-AAFE-479FC5DFC224} - C:\DOCUME~1\Clain\APPLIC~1\BoobFile\online close.exe (file missing)
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WorksFUD] C:\Program Files\Microsoft Works\wkfud.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Portfolio] C:\Program Files\Microsoft Works\WksSb.exe /AllUsers
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Microsoft Works\WkDetect.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Sin Espias] C:\Program Files\SinEspias\No-Spy.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [stnospy] C:\Program Files\SinEspias\no-spy.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [BLAH BEEP MAPI STUPID] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\HEART THE BLAH BEEP\curb bash.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [REGSHAVE] C:\Program Files\REGSHAVE\REGSHAVE.EXE /AUTORUN
O4 - HKLM\..\Run: [BDSwitchAgent] "c:\progra~1\softwin\bitdef~2\bdswitch.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~2\bdmcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDOESRV] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\bdoesrv.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDNewsAgent] "c:\progra~1\softwin\bitdef~2\bdnagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\RunOnce: [OD] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\od.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\ypager.exe -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [Bags License] C:\DOCUME~1\Clain\APPLIC~1\SKIPPE~1\PUREBAITFLAP.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|PARAM= cnx
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Global Startup: Exif Launcher.lnk = ?
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Rappels du Calendrier Microsoft Works.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.orange.fr (file missing) (HKCU)
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.fr.msn.com
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {30528230-99F7-4BB4-88D8-FA1D4F56A2AB} (YInstStarter Class) - http://us.dl1.yimg.com/download.yahoo.com/dl/installs/yinst20040510.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://licornedesbrumes.spaces.msn.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmessengersetupdownloader.cab
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O18 - Protocol: trevi - {080864F8-AFAD-11D2-BD71-00105A48D188} - (no file)
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe" /service (file missing)
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - Unknown owner - C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\vsserv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)

Bonjour.

On va faire quelques vérifications pour alléger le log et vérifier si il y a des infections car il y a des choses qui me sont inconnus :

I) Téléchargement des logiciels :


1) Télécharge Ccleaner.

2) Télécharge Ewido V4.



II) Utiliser avec les logiciels :


1) Fais un scan antivirus en linge avec IE : http://www.pandasoftware.fr/Activescan/Activescan.html. Enregistre et post ensuite le rapport.



2) Lance Ccleaner, clique sur analyse. Quand elle est terminée, clique sur lancer le nettoyage. Si tu as des problème n'hésite pas à regarder son Tuto explicatif



3) Lance Ewido puis :

a) Mets le à jour en cliquant update now.
b) Redémarre en mode sans échec (tapote la touche F8 au démarage de ton ordinateur)et
c) Fais un "complete system scan".
d) A la fin du scan, vérifie qu'il y est bien marqué "delete à côté de chaque malware et clique seulement sur : "Apply all actions"
e) Ensuite, clique sur "Save Report " puis "Save report as" et sauve le rapport dans tes documents.
f) Redémarre normalement et post le rapport.

Si tu as des problème ou que tu ne comprends pas quelques chose n'hésite pas à regarder ce tuto explicatif by Rub_Mic.

Bonjour !
Merci d'avoir répondu !
Voici le rapport avec Panda :
Incident Statut Analyse

Spyware:Cookie/RealMedia No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@247realmedia[1].txt
Spyware:Cookie/2o7 No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@2o7[1].txt
Spyware:Cookie/888 No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@888[1].txt
Spyware:Cookie/YieldManager No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@ad.yieldmanager[2].txt
Spyware:Cookie/Hbmediapro No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@adopt.hbmediapro[1].txt
Spyware:Cookie/adultfriendfinder No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@adultfriendfinder[2].txt
Spyware:Cookie/Apmebf No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@apmebf[2].txt
Spyware:Cookie/Belnk No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@ath.belnk[1].txt
Spyware:Cookie/Atwola No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@atwola[2].txt
Spyware:Cookie/Azjmp No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@azjmp[2].txt
Spyware:Cookie/Belnk No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@belnk[2].txt
Spyware:Cookie/bravenetA No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@bravenet[1].txt
Spyware:Cookie/Enhance No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@c.enhance[1].txt
Spyware:Cookie/Com.com No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@de.uol.com[1].txt
Spyware:Cookie/Belnk No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@dist.belnk[1].txt
Spyware:Cookie/ErrorSafe No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@errorsafe[2].txt
Spyware:Cookie/fe.lea.lycos No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@fe.lea.lycos[1].txt
Spyware:Cookie/GoStats No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@gostats[2].txt
Spyware:Cookie/Overture No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@overture[1].txt
Spyware:Cookie/Rn11 No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@rn11[2].txt
Spyware:Cookie/Searchportal No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@searchportal.information[2].txt
Spyware:Cookie/Seeq No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@seeq[2].txt
Spyware:Cookie/Reliablestats No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@stats1.reliablestats[1].txt
Spyware:Cookie/Com.com No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@terra.com[1].txt
Spyware:Cookie/Tradedoubler No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@tradedoubler[2].txt
Spyware:Cookie/Tradedoubler No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@tradedoubler[3].txt
Spyware:Cookie/Com.com No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@uol.com[2].txt
Spyware:Cookie/Weborama No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@weborama[1].txt
Spyware:Cookie/ErrorSafe No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@www.errorsafe[1].txt
Spyware:Cookie/seeqA No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@www.seeq[1].txt
Spyware:Cookie/web-stat No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@www.web-stat[2].txt
Spyware:Cookie/Xiti No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Cookies\clain@xiti[2].txt
Spyware:Cookie/2o7 No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Local Settings\Temp\Cookies\clain@2o7[2].txt
Spyware:Cookie/PointRoll No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Local Settings\Temp\Cookies\clain@ads.pointroll[2].txt
Spyware:Cookie/Zedo No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Local Settings\Temp\Cookies\clain@c5.zedo[1].txt
Spyware:Cookie/Casalemedia No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Local Settings\Temp\Cookies\clain@casalemedia[1].txt
Spyware:Cookie/Xiti No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Local Settings\Temp\Cookies\clain@xiti[1].txt
Spyware:Cookie/Zedo No Désinfecté C:\Documents and Settings\Clain\Local Settings\Temp\Cookies\clain@zedo[1].txt

bonjour
le blocage de l'analyse est un phénomène connu.
-----------------
Deux possibilités

1 = Ouvrir bitdefender ==> anti-virus ==> quarantaine: sélectionner les lignes présentes ==> effacer

si rien dans quarantaine
--
2 = déconnecter internet ( débrancher le cable)
Il faut noter l'emplacement des fichiers infectés signalés par le scan Bitdefender.
exemple C:\system32\ exudr.exe
et c:\program files\je suis infecté

Ouvrir bitdefender==> dans général==> décocher : résident activé

au besoin ,en ayant accés aux fichiers cachés
Démarrer =>Poste de travail =>Outils =>Options des dossiers =>Affichage
Cocher = Afficher les fichiers et dossiers cachés
Plus bas
Décocher =Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
Décocher =Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation

supprimer alors les fichiers infectés : exemple
exudr.exe ==> dans C:\system32\
je suis infecté ==> dans c:\program files\

réactiver Bitdefender en cochant ==> résident désactivé
reconnecter internet

c'est bien sur sans risque..
les scans doivent alors fonctionner

Bonjour land3 !
J'ai ouvert bitdefender mais je n'ai rien trouvé dans la quarantaine. Ensuite j'ai essayé la 2ème solution mais lorsque bitdefender a repéré les dits-virus, ça a planté à ce moment là si bien que le rapport n'a pas été sauvé (à moins qu'il ait été mis quelque part d'autre ! ou que je n'ai pas bien cherché !
J'ai essayé Cleaner (j'ai posté le rapport !) mais je ne sais pas quelles manipulations il y a à faire, si manip il y a pour enlever ce qui ne va pas, comme je n'y connais rien.
J'ai affiché le rapport avec hijackthis mais pas plus de réponses ! Gladiateur, peux-tu me renseigner puisque c'est toi qui m'a conseillé de procéder ainsi : as-tu repérer des choses bizarres dans ce rapport ?

Merci à quiconque prendra la peine de m'aider un peu .!

bonjour
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faire la procédure EWIDO indiquée par Freeman
----
relancer hijack
cocher et fixer

O2 - BHO: (no name) - {28A11FDB-5BD4-211D-AAFE-479FC5DFC224} - C:\DOCUME~1\Clain\APPLIC~1\BoobFile\online close.exe (file missing)

O18 - Protocol: trevi - {080864F8-AFAD-11D2-BD71-00105A48D188} - (no file)
-----
refaire u hijack ensuite
------
il y a deux lignes en 04 inhabituelles
cela te dit-il quelque chose ( jeux ou autre)
O4 - HKLM\..\Run: [BLAH BEEP MAPI STUPID] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\HEART THE BLAH BEEP\curb bash.exe
ça
BLAH BEEP MAPI STUPID et HEART THE BLAH BEEP sais-tu ce que c'est ?

O4 - HKCU\..\Run: [Bags License] C:\DOCUME~1\Clain\APPLIC~1\SKIPPE~1\PUREBAITFLAP.exe

et ce qui commence ainsi : SKIPPE~1?

Bonjour land 3.
Je ne sais pas à quoi correspondent les fichiers que tu as mentionnés dans ton post. Si qurelqu'un d'autre pouvait m'éclairer....
Sinon, j'ai contacté le SAV de Bitdefender qui m'ont envoyé une réponse dont voici le message :

"Nous allons procéder à une réinstallation de bas niveau de BitDefender :

> Allez dans le "Panneau de Configurations de Windows" puis dans
"Ajout/Suppression de Programmes", ensuite sélectionnez BitDefender et cliquez
sur "Supprimer".
NB : Si la désinstallation par "Ajout/Suppression de Programmes" échouait n'en
tenez pas compte et passez à la suite ci-dessous.

> Redémarrez votre ordinateur

> Téléchargez puis exécutez le fichier disponible au lien ci-dessous (il vous
faudra une fois lancé cliquer sur "Uninstall") :
http://www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/BitDefender_Uninstall_Tool.EXE

> Redémarrez votre ordinateur à nouveau

> Réinstallez alors BitDefender en "installation typique", en décochant les
cases d'options "Lancer une analyse du système" / "Ouvrir le fichier lisezmoi"
et "Mettre un raccourci sur le bureau".
A la fin de l'installation une fenêtre s'ouvrira vous proposant d'enregistrer
le produit, cliquez alors sur "enregistrer" afin d'introduire votre code
d'activation.

NB : Une bulle d'information Windows pourrait s'ouvrir vous indiquant que
BitDefender est "peut être périmé", celle-ci disparaitra quand la première
mise à jour de BitDefender aura été faite.

Après avoir effectué les modif, rien n'a changé ! Je suis au bord du gouffre, lol !!!! Please, help me !!! lol.
Quelqu'un saura-t-il trouver la clé de ce mystère ? J'attends toutes vos suggestions ou commentaires et merci encore à tous ceux qui interviennent sur ce forum pour m'aider !

Liccorne

Bonjour.

1\ Post un nouveau log HijackThis

2\ Télécharge F-Secure Blacklight : https://europe.f-secure.com/blacklight/try.shtml

Lance-le en double-cliquant sur le fichier blbeta.exe
Accepte la licence, et clique enfin sur "Scan"
- Poste le rapport qui a été créé dans le fichier fsbl-bxxxx.log en l'ouvrant avec le bloc-note.
Tu peux consulter le tutorial de F-Secure BlackLight