Le 15-09-2006 à 22:49, manu-30 :
salut fab7569
il faut réinstaller le document viewer qui se trouve sur le CD d'installation de l'imprimante HP et tout disparaît
ou alors regarde ici
la egalement
manu
Le problème vient de la visionneuse de document HP.
Solution:
1.Aller dans ajout-suppression de programme, sélectionner "Visionneuse de documents HP", clicker sur désinstaller,passer toutes les mises en garde et valider.
2.réinstaller avec le cd.
Si vous n' avez pas de cd d'installation, aller sur le site de HP,onglet>>support & pilotes,cocher Téléchargement de pilotes et logiciels, entrer la référence de votre périphérique HP dans la case "pour produit:"ou bien clicker sur démarrer la détection>>.
Puis sélectionner votre système d'exploitation et enfin clicker dans la colonne Pilote sur '>>Logiciels (version complète/express) et pilotes HP : pas de prise en charge réseau
Le 15-09-2006 à 22:26 #
44 ans.
