Point d'interrogation et point d'exclamation jaune

Bonjour,
J'ai un petit problème que je n'arrive pas résoudre. Quand je vais ouvrir gestionnaire de périphérique j'ai un point d'exclamation et un point d'interrogation jaune à côté de Modem PCI. Je l'ai déjà désinstallé et le réinstallé mais j'ai un message qui me dit impossible d'installer. J'utilise Windows Xp pack2. J'ai fait un rapport Everest, Mais je ne sais quoi faire.
Merci pour votre aide.

salut yell27
bienvenue sur la toile

tu peux poster ton rapport everest ici

marque et modele de ton pc ?
desinstalle les points , jaunes redemarrer le pc et a la demande
insere le cd de drivers

manu

Je l'ai déjà désinstallé et j'ai éteinds et rallumé mon ordi, mais rien à faire.
merci

rapport everest?

marque et modele de tonpc ?


manu

Bonjour,
Voilà mon rapport Everest.

????

ou ???

Comment faire pour envoyer le rapport. Le nom c'est Elyxio

Il s'agit d'un ordinateur multimédia 1000B Boitier Moyen tour 312j gris 350w Reprise en façade de 2Usb. Amd xp 2000

Attachement: Rapport.txt

Coucou c'est encore moi
Je l'ai désinstallé et puis j'ai éteinds mon ordi il m'a demandé d'installer. Ensuite il me dit impossible d'installer le nouveau materiel. Et q'un probleme est survenu lors de l'installation du nouveau materiel merci de m'aider.

Attachement: Rapport.txt

Salut, tu peux essayer de le debrancher (le modem) et de le rebrancher (mal enfiché dans le port.