Pour me débarrasser de ce logiciel pourri, je l'ai d'abord bien vite désinstallé sur Ajout/Suppr. Puis, j'ai fait une analyse complète de Norton Antivirus qui a détecté un adware. Tout est en ordre de ce côté-là et pourtant le problème persiste. Hier, j'ai fait une analyse avec Symantec (lien que j'ai trouvé sur Google) Aucun Adware n'a été trouvé !! et pourtant le problème est toujours là !
Vous conseillez de recourir à hyjackthis. Je n'ose pas me lancer dans ce programme que je trouve très compliqué étant plus que novice dans l'informatique. J'ai peur de commettre des impairs et de fiche ma bécane en l'air. Y a-t-il un risque en cas de mauvaise manipulation ? J'ai vraiment la pétoche ! N'est-il pas plus prudent de faire appel à un informaticien ?
Merci beaucoup pour votre réponse. A bientôt.
Cordialement.
Bah tu peux toujours faire un scan & logfile, puis poster le log ici, ce qui t evitera de commettre l'irreparable... et un toilien t'indiquera sans doute les lignes a fixer!!!
De plus je te conseille de telecharger hitman 2 qui te mettra sans doute un bon coup de propre la dedans!!!
Oh la la, vous êtes tous les deux bien trop calés pour moi ! c'est quoi un scan & logfile ?
J'avoue que j'ai du mal à vous suivre. Je vais vous dire en fait ce qui ne marche pas dans ma bécane depuis que j'ai bêtement téléchargé Hotbar. Je n'ai pas de problèmes avec mes mails, mais mes images (je m'en sers beaucoup pour illustrer mes messages à mes petits-enfants) leurs arrivent sous la forme d'une croix alors que chez moi tout semble normal ; elles apparaissent d'ailleurs normalement dans les "Eléments envoyés".
J'ai tout essayé sans succès. S'il était possible de réparer sans faire tout ce tralala que vous indiquez, ça m'arrangerait bien !
a) Dezippe le fichier "smitfraudfix.zip" sur le bureau.
b) Double clique sur l'icône "smitfraudfix.cmd" .
c) Sélectionne l'option 1 ( intitulé "recherche" ) et presse la touche Entrée.
d) Enregistre et post le rapport.
Renomme HijackThis en bonjour.exe et clique sur "Do a system scan and save logfile". A la fin du scan, le bloc note vas s'ouvrir. Enregistre-en le contenu dans tes documents et post le log en fesant un copier-coller.
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C'est juste détaillé.
25 ans.
Bonne journée à très vite.
