Désinstallation de Norton Antivirus

Merci Papy Dédépour toutes ses informations, je vais tout de suite imprimer ce que vous avez écrit et suivre pas a pas se que vous me dites de faire, j'espère que cela résoudra mon problème...........

Quand a vous "valoir", j'ai bien vu qu'il existait un programme de desinstalation "norton", mais comme citer dans mon premier message, aucun logiciel ne veut s'installer sur mon pc....... j'ai déjà essayer d'utiliser le programme de desinstallation, mais en vain.....Mais merci pour ta réponse......

Aller je me lance dans les instruction, donner par "Papy Dédé" en éspérant que cela résoudra enfin mon problème...........

Merci a vous

ah oui,

tres joli aussi Dédé

Merci

Bonjour ONAIROS

salut a vous

ma 1° procédure que je lui ai donné et justement pour son probleme qu'elle avais de ne pouvoir installer de logiciels .

pour invalid ,les procédure qui on suivie son les bonnes .

A+ dédé

Invalid_Allien,tu télécharge en mode normal,de toutes façons tu ne peus pas faire autrement ,ensuite tu REDEMARRE en mode sans echec et tu install le programm téléchargé précédemment ,sinon c'est vrais tu ne peus pas!

C'est encore moi......

J'en suis encore a la première étapes de votre procédure Onarios, il s'avère que je ne trouve rien correspondant a "norton" dans msconfig puis dans l'onglet démarrage, toutefois dans l'onglet services,"toujours dans msconfig", j'ai pu trouver "symantec "(il me semble, que cela est un rapport avec norton mais n'en suis pas sure) mais seulement dans cet onglet et non celui de démarrage, je n'ose pas décocher quoique ce soit sans votre avis......suis je tout de mémé dans le bon onglet???????

Merci, j'attends avec patience votre réponse

si tu ne trouve pas norton , cet bon signe
pour symantec tu peut tout virer des que tu vois symantec tu vire

A+ dédé

ok mais meme si c'est pas dans l'onglet demarrage et qu'il se trouve dans l'onglet service? car dans demarage je n'ai rien du tout, seul l'onglet service j'y vois symantec event manager ou symantec settings manager, symantec lic netconnect service etc........ je te demande ca car j'ai peur de planter le pc

merci a toi

ok tu ferme tout et tu vas proceder autrement .

tu suis bien cette procédure toute simple ok

démarer
rechercher
tout les fichiers et tout les dossiers
option avancé
tu coche les 3 premieres cases
tu remonte la fenetre ,et tu inscrit (norton)
et tu lance la recherche
ensuite tu vire tout se qu'il t'a trouvé .
quand cet fini pour norton tu refait pareil pour symantec ok
ensuite lorsque tu a viré tout se qu'il ta trouvé,tu redémare ton pc .

tien moi au courant
A+ dédé

ONAIROS la façon"manuel" indiqué par tes soins est tout à fait plausible,mais si "symantec" a crée un programme spécifique pour la désinstllation de norton c'est pour une raison!
En s'y prenant de cette façon,les clefs et sous clef et sous sous clefs qui se trouvent dans la BDR ne seront en aucun cas affectées!!
Des traces resteront dans la BDR qui ne peuvent etre supprimées que en y allant manuellement,personnellement,j'en suis incapable,c'est pourquoi un programme a été étudié pour y palier.
La base de registre est immuable sous windows,méme les soit disant programmes pour nettoyer cette base de registre ne trouveront rien à redire sur la présence ou non de clef liées à norton,puisque ce sont des clefs valides!!