plantage

bonjour,

j'ai un problème avec mon pc, au bout d'un certain temps durant lequel il fonctionne bien, il ne prend plus en compte mes actions, aucun programme ne s'ouvre, Internet non plus et je ne peux ni l'éteindre ni le redémarrer, c le reboot systématique a chaque fois. c'est comme s'il ignorait toutes mes actions. Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît?
Je vous remercie

mon adresse: punkass_iam_loco@hotmail.com

stl
un bon virus ne m'etonnerai pas

Explique nous ta machine : xp ? 98?
depuis quand fait t'il cela ? il y a t'il des erreurs constatées ? as tu ouvert des courrier bizarre ?
quel antivirus as tu ??
bref le plus de detail possible afin de te venir en aide....
as tu installées de schose recemment ??
va voir ici dans la faq pour y installer quelques utilitaire de securité
comme ad ware , spysbot, microsoft antispyware

fait un scan en ligne et apres ca on vera demain en attendant plus de précisions
utilitaire
quel version as tu d'internet explorer ?
car un virus se propage en ce moment du nom de nomdia
ici pour info

telecharger si beoin le kit de desinfection

antivirus en ligne desactiver la restauration système avant et travailler en mode sans echec

MM

[ Ce message a ete modifié par : : mariam le 17-04-2005 22:21 ]

alors j'ai windows xp pro, antivirus j'ai norton, j'ai spybot aussi, en firewall j'avais outpost mais on l'a désinstallé pour voir si il était la cause du problème mais il s'est avéré que non. Le problème persiste depuis quelques jours, mais rien de dangereux pour le pc n'est installé puisque un ami me la refais a fond la semaine dernière et je n'ai rien installé depuis a part des choses de bases comme msn mais c'est tout. J'ai fais un scan, une défragmentation, g viré les spyware, les virus la totale. J'utilise pas Internet explorer mais mozilla Firefox. Lorsque j'allume mon pc une page mozilla s'ouvre intitulé blank et dans la barre d'adresse internet est affiché file:///C:/DOCUME~1/Yann/LOCALS~1/Temp/x.html.
enfin voilà je crois avoir tout dit.
Merci

bonjour on-line,

ben la page d'accueil de mozilla lorsque j'ouvre internet est noos, ma page d'accueil normal et quand j'allume le pc c'est la page que j'ai cité précédemment. Le problème est pas apparu dès le début avec mozilla il a du arriver 4 jours a peu près après avoir récupéré mon pc, mais je doute que ce soir mozilla puisque c'est ce que j'avais déjà auparavant. quant au bios, désolé, mais je ne sais pas ce que c'est ;)
je viens de tenter une restauration du système et aucune n'est prise en compte, j'ai fais toutes les dates auxquels il fonctionnait et après il me dit que la restauration n'a pas pu se faire a la date choisit donc voilà

[ Ce message a ete modifié par : : Elo1196 le 18-04-2005 13:21 ]

re Elo1196,

Dans outil/option de mozilla / onglet genéral
colle ceci
http://start.mozilla.org/firefox?client=firefox-a&rls=org.mozilla:fr-FR:official

et fais les mise à jour ici dans :
outils/options/onglet avancé/mise à jour du logiciel/ mise a jour maintenant
ensuite une fois effectuer tu redemarres l'ordi (il ne faut pas que mozilla soit ouvert)
ensuite tu telechargera la version 1.03 de failles critique....
on vera apres ca.....
Dis nous quelle version tu as de firefox dans le point d'interrogation : [a propos de mozilla] avant les mises à jour que tu va effectuer ?
merci
MM

j'ai la version 1.0.2 de mozilla

Ta catre video et ati radeon??
si oui va dans windows update et mes ta catre a jour!!
J' avais unprobleme exactement similaire du a un manque de mise a jour de ma carte video!!!
@+

18-04-2005 a 14:24, Elo1196 :
j'ai la version 1.0.2 de mozilla

ok fait donc la mise a jour ici
firefox
as tu fais ce que je t'ai suggerer pour la suite ?
D'autre part as tu telecharger les kit por desinfecter ton pc , comme recommandé sur mon premier message ?


[ Ce message a ete modifié par : : mariam le 18-04-2005 15:13 ]

ma carte video est une geforce mx 440 mais de toute façon mon père qui est le propriétaire du pc a décider de l'emmener chez un informaticien qui va nous le retaper apparemment donc bon, j'aurais bien essayer d'arranger les choses autrement mais j'ai pas le choix. Donc je vous remercie pour votre aide et puis ben je vous dis a un prochain problème lol. En tout cas merci beaucoup pour vos conseils, je les gardes quand même au cas ou.
bye