probleme de facture

bonjour a tous
je suis chez le neuf et je n'arrive pas a visualisee mes facture
que faire

Bonsoir nono591

Tu vas ici et tu tape ton ID et mot de passe et puis tu va dans rubrique "Internet" et tu clique sur les liens des factures.
Mais si par "ne pas pouvoir visualiser" tu veux dire que tu ne peux pas ouvrir les factures alors il faut installer Adobe Acrobat Reader.

A+

salut titan24
bin je rentre mon id et il me dit ke c incorrect meme pour numero de tel

Est-ce que tu as déjà créer ton ID et choisis un mot de passe?
Car c'est à toi de le faire.
Pour ça sur la même page juste en bas des cases où tu doits taper l'ID et mot de passe clique sur créer ID.
ID et mot de passe ne sont pas ton numéro de téléphone sauf si toi tu veux les créer avec ton n° de téléphone mais personnellement je ne te le conseille pas.
Par exemple pour Id tu peux mettre : nono591
Et pour mot de passe par exemple : lolo58da63
N'oublie pas de noter ce que tu choisis pour ID et mot de passe pour le cas où tu les oublie.
Aussi n'oublie pas d'activer les cookies :
Dans Internet Explorer/Barre de menu/Outils/Options Internet/Onglet confidentialité et avec la souris mettre la reglette sur moyennement haute.

A+

salut
bin j'ai firfox mozilla kom navigateur

As-tu créer ton ID et choisis un mot de passe?
Tu as pu trouver dans rubrique internet tes factures et les lire?

A+


[ Ce message a été modifié par : : Titan24 le 04-03-2007 14:11 ]

c'est bon sa marche je te remercie bocou
c sympa de ta part
+

De rien nono591
Je suis contente.
Alors tu peux cliquer sur "résolu" En haut de la page.
Je te remercie.

A+

voila c fé biz

04-03-2007 à 15:55, nono591 :
voila c fé biz

Merci bien