[XP] Problèmes démarrage

Bonjour a toutes et a tous,
Je vous écris ce message car mon amie a achetée un PC et on a un petit soucis avec celui ci.Il a déjà était redonné au S.A.V qui a fait des modifs (ce qu'ils disent...) mais on a toujours le même soucis...
En fait,le problème n'apparais pas tous le temps,des fois le PC démarre bien et des fois non...
Je m'explique :
-1er soucis : après être arrivé sur le bureau,une petite musique se fait entendre(des bips qui font une petite mélodie)
-2ème soucis : la case touche remanente apparaît avec marqué qu'elles sont activées...alors que j'ai décoché toutes les options et raccourci pour ne plus les avoir...
-3ème soucis : Mon firewall (i-safer) ne démarre pas,je suis obligé de le démarré manuellement
-4ème soucis : lorsque que l'on navigue sur le web,a chaque fois que l'on clique sur un lien,ça l'ouvre dans une autre page alors que d'habitude ça la charge sur la même
-5ème soucis : quand on veut ouvrir un fichier avec open office,c'est très très très lent et ça finit par faire un écran bleu (alarme windows) et on est obliger de redémarrer le PC.
-6ème soucis : les majuscules sont toujours actives et le pavé numérique ne marche plus,il faut appuyer sur caps pour faire des minuscules et faires de chiffres avec ceux au dessus des lettres...

Mais tous ceci n'arrive que quand le PC ne démarre pas bien et qu'il y a la petite musique.
Car quand il démarre bien,il n'y a aucun soucis...

Pouvez vous nous aidez svp?
Car je ne vois pas du tout d'où ça pourrait venir..
Merci d'avance.

Bonsoir elektro et bienvenu sur la toile

Si ton amie l'a acheté très recemment, au lieu de vous casser la tête pour chercher les problèmes, retournez-le au magazin où vous l'avez acheté et demandez (exigez) à ce qu'il vous l'échange en disant que dès le départ il ne fonctionnait pas correctement et qu'une fois aussi vous l'avez amené au SAV et pourtant les problèmes sont toujours là. Si déjà le SAV a fait des midifications, alors que vous l'avez acheté très recemment, cela veut dire qu'il y avait réellement un problème dès le départ.
Cela dit, il y a des problèmes que vous pouvez corriger par exemple pour le par-feu peut-être qu'il n'est pas paramétré pour démarrer au démarrage du pc et pour la touche majuscule, il faut d'appuyer une 2e fois dessus pour que ça débloque ou sur la touche flèche (dépend des claviers) en dessous de la touche majuscule) et pour les liens peut-être que c'est un malware qui en est la cause...Mais si pour le démarrer vous avez aussi souvant des problèmes et que le service après vente l'a reconnu et y a apporté des modifications, c'est qu'il y a quelques chose qui ne va pas. Sinon avez-vous un antivirus?

A+

Bonjour Titan et merci de ta réponse :)
Tout d'abord,oui avant de connecter l'ordinateur,j'ai installé un antivirus (antivir).
Pour le pare-feu,habituellement,il se lance au démarage,je l'ai réglé pour,il n'y a que quand le pc déconne qu'il ne se lance pas...
Ce qu'il y a c'est que la premiere fois,on a récupérer le pc au bout d'un moi et je n'ai pas envie qu'il le garde encore autant de temps...Car avoir un autre pc ou etre remboursé,a mon avis,ca va etre dur...

Encore merci ^^
A bientot.

Bonjour,

Ce qu'il y a c'est que la premiere fois,on a récupérer le pc au bout d'un moi et je n'ai pas envie qu'il le garde encore autant de temps...Car avoir un autre pc ou etre remboursé,a mon avis,ca va etre dur...

C'est pourtant la solution la plus sage

Je te comprends mais comme l'a dit valoir c'est plus sage d'insister pour qu'il vous l'échange au lieu de passer du temps à le réparer vous-même et je crains que vous le vouliez ou pas vous seriez obligé de le retourner au SAV de temps en temps. Un ordinateur qui ne fonctionne pas correctement dès le départ, et a des problèmes de démarrage, c'est trop risqué de vouloir le garder car vous aurez sans arrêt des problèmes et des embêtements et de toute manière vous perdez votre. Mais bon c'est à vous de voir.
Cela dit faits un scandisck. Si tu ne sais pas comment, alors regarde ici.

A+

Salut Elektro, je te confirme les dires de Valoir et Titan , toutefois avant de ramener ton Pc au SAV, assure toi de l'avoir remis dans sa configuration initiale de facon a ce qu'ils ne puissent rien te reprocher...