Aide prise de controle du pc du grand pere a distance

Bonjour à tous,

Je vous écris parce que mon grand pere vient de s acheter un ordi portable avec vista (je sais ca vous interresse ) et il m appelle tous les jours pour lui expliquer des manips a faire. Et c est la que la galère commence car du haut de ses 82 ans il est pas très doué en informatique. DOnc ce qui prendrait 1 minute a faire devient facilement du 15 minutes....
Je me dis qu un logiciel de controle a distance serait l idéal.

J aurais voulu savoir ce que vous me conseilleriez comme logiciel de prise de controle de pc sachant qu il a vista (donc on oublie VNC) et moi xp. On est tout les 2 en live box.

Merci d avance

Bonjour fabe75,

Le plus simple c'est d'utiliser l'Aide et support de base sous Vista et XP.
Demander à quelqu'un, Utiliser l'assistant à distance -> Windows pour obtenir de l'aide d'un ami ou lui offrir son aide.
Inviter une personne de confiance à vous aider
Envoyer une invitation par courrier électronique
Mettre un mot de passe
Windows Mail s'ouvre et compose un message avec l'invitation en fichier joint.
Mettre ton adresse.
A la réception du mail tu cliques sur le fichier joint et tu te laisses guider.

Attention à désactiver avant dans l'antivirus les boucliers réseaux éventuels.