problème de désinstallation.

Bonjour à tous, j'ai un problème pour désinstaller mon logiciel Ashampoo Movie Shrink & Burn 2. Un message s'affiche: could not open INSTALL.log file.
Donc si vous pouvez m'aider ça serait sympa.

Salut

Essai de désinstaller proprement ton logiciel avec un logiciel comme CCleaner, et le mieux c'est que tu le fasses en mode sans échec, comme ça tu n'auras aucun message te disant que tel ou tel ressource est utilisé !

A++

Ok, je vais essayer.


Ajout du 23-06-2007 à 19:59:

Dsl mais ça ne marche pas, tjs le même message.

salut !

Pour ton souci de "could no open INSTALL.LOG file" va dans le repertoire
C:\Program Files\"nom du programme"

trouve le dossier "INSTALL.LOG file"
et coupe-le, puis colle-le sur ton bureau.

Apres ça, tojours dans le repertoire
C:\Program Files\"nom du programme"

clique sur "uninstall" et window te demandra de trouver le dossier en question, selectionne celui que tu as mis sur ton bureau.

et voila, j'espére t'avoir aidé ! tiens nous au courant !

@+

sinon tu peut utiliser ce logiciel ici

et son tuto ici

A+ dédé

Dsl mais je n'ai pas de fichier INSTALL.LOG file dans le dossier. Je fais comment alors?

23-06-2007 à 23:16, badboys01 :
Dsl mais je n'ai pas de fichier INSTALL.LOG file dans le dossier. Je fais comment alors?

Hello

Va voir le lien donné par onairos que je salue au passage

A+