probleme avec telech nouveau logiciel des mises a jours windows update

bonjour,

voila, tout est dans le titre
en voulant acceder au site de windows update, celui ci me dit qu'il faut installer un nouveau logiciel, bref, j'accepte l'installation, mais, cela me donne :
[Numéro d'erreur : 0x80070002]
Le site Web a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée. Les options fournies ci-dessous peuvent vous aider à résoudre le problème.

bref, j'ai fait toute la maneuvre conseillée sur leur site, rien y fait.

je rappelle que il y a quelques semaines/mois, j'avais deja un probleme avec les mises a jour de windows, c'est a dire que je n'avais pas acces au site de windows update, et ce probleme avait été resolu grace a votre precieuse aide, et la... bah malheureusement ca a l'air de recommencer...

antivirus kaspersky personal
parfeu windows

aidez moi, merci

ha oui,j'ai oublié de preciser que j'ai biensur fait ad aware, spybots, hijackthis (ce dernier m'a juste revelé un truc appelé "HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{8FB7936F-FE06-4940-9D17-E13B871839CE}: NameServer = 80.118.192.100 80.118.196.36", qui serait eventuellement mechant, mais le soucis est que je ne sais pas comment le trouver sur mon ordi pour l'effacer.

22-07-2005 a 00:56, roxie :
ha oui,j'ai oublié de preciser que j'ai biensur fait ad aware, spybots, hijackthis (ce dernier m'a juste revelé un truc appelé "HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{8FB7936F-FE06-4940-9D17-E13B871839CE}: NameServer = 80.118.192.100 80.118.196.36", qui serait eventuellement mechant, mais le soucis est que je ne sais pas comment le trouver sur mon ordi pour l'effacer.

Salut Roxie,

Si ton FAI est gaoland, c'est tout à fait normal. Pas besoin d'effacer quoi que ce soit.

Pour le problème 0x80070002, microsoft recommande de réessayer plus tard... Tiens nous au courant si ca ne marche toujours pas d'ici une semaine.

Ben

ok, je vais attendre un peu alors, par contre, je ne sais pas si mon FAI est gaoland? c'est quoi?

22-07-2005 a 13:14, roxie :
ok, je vais attendre un peu alors, par contre, je ne sais pas si mon FAI est gaoland? c'est quoi?

C'est neuf telecom.

Ben

oki
j'ai un peu honte d'etre aussi inculte en informatique...

22-07-2005 a 21:22, roxie :

j'ai un peu honte d'etre aussi inculte en informatique...

Il n'y a pas de honte! On a tous débuté à un moment donné, et on a tous déjà eu besoin d'un coup de main ou de quelques explications

Ben

bon... ca marche toujours pas en tout cas...