bonsoir!
je m'appelle Marjo, et j'ai un gros souci avec mon ordinateur.
j'ai attraper un virus Spyware et il me bloque tout les accès à mes fichiers et la connexion à internet.
je demande de l'aide, pour qu'on m'explique comment le supprimer;
merci d'avance!
marjorie
bonsoir!
dans ton intitulé ,tu dis qu'il faut télécharger le logiciel anti espiologiciel, hors la connexion internet met impossible .
Mon ordinateur admet aucune tache et n'ouvre aucun dossier.
je sais pas comment faire pour l'enleer.
Un spyware peut-il m'abimé complétement mon ordi?
merci beaucoup pour ta réponse!
Si ta connexion ne fonctionne pas, il faut que tu télécharges un (ou plusieurs) antispyware(s) à partir d'un autre ordinateur, et que tu le transfère sur le tiens (en le gravant sur cd par exemple)
Mais si ton pc ne réponds plus du tout, il se peut que cela ne serve à rien. Donc avant de le faire, essaye de démarrer en mode sans échec (F8 au démarrage) et vois si l'ordinateur réponds. Sinon, essaie en choisissant l'option "derniere bonne configuration" au démarrage, et si ca ne fonctionne toujours pas, il faudra réinstaller.
Ben
[ Ce message a ete modifié par : : ben le 27-07-2005 23:04 ]
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32 ans.
