Tutoriel: Comment générer un rapport Everest?

25-07-2005 a 18:19, ben :
Tutoriel: Comment générer un rapport Everest?

Pour résoudre les problèmes informatiques, il est souvent nécessaire de connaître votre configuration matérielle complète. Très peu de gens sont capables de la citer de mémoire, heureusement il existe des logiciels gratuits qui peuvent générer un rapport très complet sur votre matériel. Nous avons décidé d'utiliser Everest, qui existe en version gratuite destinée à l'usage personnel.



Télécharger Everest (Home Edition) sur le site de Lavalys, et installez-le.

Démarrez le logiciel. Allez dans le menu "File", sélectionnez "Preferences". La fenêtre d'options apparaît, et vous pouvez sélectionner "french" pour utiliser le logiciel en Français. Cliquez sur OK pour que le changement soit pris en compte.

Retournez dans le menu "Fichier", "Préférences". Dans la section "rapport", déselectionnez la case "Inclure les informations de déboggage dans le rapport". Dans la section "Résumé", cliquez sur "Tout sélectionner". Cliquez sur "OK"



Nous allons maintenant générer un rapport résumé. Cliquez sur l'icone "Rapport", sélectionnez "Seulement le résumé du système" (à moins que la personne qui vous aide n'ait demandé un rapport plus complet) et "texte brut". Cliquez sur "Suivant", et votre rapport devrait apparaître. Sauvez le dans un fichier en cliquant sur l'icône en haut à gauche.



Vous avez votre rapport. Vous pouvez maintenant l'ajouter à votre profil sur-la-toile en vous rendant dans la section "votre compte", puis en sélectionnant "changer vos données". En bas du formulaire, vous verrez un sélecteur de fichiers.



Utilisez le pour sélectionner le rapport que vous venez de générer. Cliquez sur "Sauver les modifications" et votre rapport sera conservé dans votre profil, ce qui permettra aux personnes qui vous aident à résoudre des problèmes informatiques de savoir quel matériel vous utilisez.

Vous pourrez à tout moment supprimer ce rapport, en retournant dans votre compte et en sélectionnant la case "supprimer le rapport", puis en cliquant sur "Sauver les modifications".

Ben

BEN pour l'info, voila mon rapport everest est bien affiché.
Re bonne nuit, je vais au dodo, demain je travail
MICOTON

salut nicoton

salut BEn, un complément sur ce lien pour connaître sa configuration système directement sur le internet.

A ne pas n'égliger de metttre le Rapport Everet sur la configuration du porfil des utilisateurs de la toile afin qu'on puisse mieux leur venir en aide Par les iinscructions de ton TUTO .

Pour info encomplémentici dernier post page 2. Connaître sa config
MM




[ Ce message a ete modifié par : : mariam le 05-09-2005 12:13 ]

05-09-2005 a 12:11, mariam :
salut nicoton

salut BEn, un complément sur ce lien pour connaître sa configuration système directement sur le internet.

A ne pas n'égliger de metttre le Rapport Everet sur la configuration du porfil des utilisateurs de la toile afin qu'on puisse mieux leur venir en aide Par les iinscructions de ton TUTO .

Pour info encomplémentici dernier post page 2. Connaître sa config
MM


[ Ce message a ete modifié par : : mariam le 05-09-2005 12:13 ]

Coucou Mariam, merci pour l'info .
Je te souhaite la bonne soirée .
MICOTON

je signale au passage qu'il existe sandra aussi !!

salut italien
tu as raison , on a tendance a l'oublier, mais il est performant
sisoft-sandra-2005a+

BONJOUR A TOUS!

MERCI MARIAM , JE COMMENÇAIS A DÉSESPÉRER DE NE PAS AVOIR DE RÉPONSE ET CROYAIS MON ORDI PERDU... QUOI QUE C'EST PEUT ÊTRE LE CAS :(

LE RAPPORT EVEREST DEVRAIT ÊTRE INTÈGRE A MON PROFIL ... TIENS MOI AU COURANT SI ÇA N'EST PAS LE CAS...

APRS CE MESSAGE D'ERREUR JE N'AI PAS PU DEMARRER MON PC PENDANT DEUX JOUR SANS QUE CE MESSAGE APPARAISSE... JE L'AI LAISSER PENDANT DEUX JOURS SANS Y TOUCHER ET J'AI ETENTER LE COUP;
ET LA SURPRISE IL A DEMARRER CORRECTEMENT; ET MES DONNEES ETAIENT ENCORES LA.

CONCERNANT LES ESSAIS QUE J'AI FAIT AU NIVEAU DU GESTIONNAIRE DE PERIPHERIQUE RIEN N'A FONCTIONNER AU NIVEAU DUI SON
JE N'AI PLUS DE SON
JE NE PEUT PLUS LIRE DE DVD OU CD ROM
MA CLE USB N'EST PLUS RECONNUE.... LE BORDEL QUOI...
JE N'AI PAS LE CD DE MA CARTE MERE JE N'AI QUE CELUI DE WIN XP HOME ET EN L'INSERANT POUR RECHERCHER LES PILOTES IL M'INDIQUE QU'ILS SONT INTROUVABLES... ERREUR CODE 28
UN POINT D'INTERROGATION JAUNE APPARAIT DEVANT "AUTRE PERIPHERIQUES"
AINSI QUE DEVANT LES SOUS MENU
"CONTROLEUR DE BUS USB"
"CONTROLEUR VIDEO"
"CONTROLEUR VIDEO (COMPATIBLE VGA)"
"MODEM PCI"

CONCERNANT LA MISE EN VEILLE:
SPYBOOT JE L'AI IL NE DETECTE RIEN
CONCERNANT L'ACTIVATION DE LA MISE NE VEILLE DANS GESTIONNAIRE D'ALIMENTATION JE NE LA TROUVE PAS.

CONCERNANT LE BIOS JE N'OSE PLUS ETEINDRE MON PC CAR SINON J'AI PEUR NE PLUS POUVOIR LE RALLUMER ET NI MEME ACCEDER AU BIOS...

REPOND MOI SUR LES DIFFERENTS POINTS ET JE TENTERAIS ALORS L'EXTINCTION.... PEUT ETRE DEFINITIVE..... := o ( SNIF...)

A TRES BIENTOT J'ESPERE... EN ESPERANT QUE CES INFOS POURRONT VOUS AIDEZ A M'AIDER :)

Salut BEn et vous tous

Depus le temps je n'ai pas mis mon rapport everest et la je voulais le faire comme indiqué seulement je ne peux pas le générer ??

*

En bas du formulaire, vous verrez un sélecteur de fichiers.

je n'ai pas le formulaire sur mon profil


J'ai juste la case a coher > puis rapport everest pour supprimer



C'est peut être bête mais je n'arrive pas a le mettre

désolé de vous importuner, je sais la procedure est pourtant simple, mais là je pige pas.....

Merci pour l'explication
Néo tu es en ligne tu peux me répondre stp Merci





[ Ce message a ete modifié par : : mariam le 06-03-2006 09:18 ]

Salut MM

Je pense que, dans un premier temps, tu dois supprimer puis ensuite tu devrais retrouver de quoi uploader ton nouveau rapport.




@+
Þќ@ыє

merci de ta réponse PK
Supprmier quoi PK ?
je n'ai pas encore mis de rapport everest généré, j'ai juste rempli manuellement quelques formulaire sur ma config


[ Ce message a ete modifié par : : mariam le 06-03-2006 10:39 ]