J'ai fait ce que vous m'avez conseillée.
J'ai désinstallé Norton.
J'ai aussi essayé d'installer Antivi mais mon ordi refuse et marque istallation échouée, puis l'installe quand même pour refuser par la suite de faire les mises à jour. Du coup j'ai installé Avast (pour avoir tout de même un antivirus même si c'est pas celui que vous conseillez).
Avast me détecte des Trojans pendant le scan mais semble les supprimer facilement.
Bref, mon ordi remarche normalement dans l'ensemble, donc je dois vous remercier vraiment énormément de votre aide et du temps passé à m'aider.
bonne journée
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installe aussi un pare-feu si tu n'as que celui de windows qui est insuffisant , il sera arrêté par l'installation d'un autre
Kerio Essai 30 jours en version “ FULL” , puis fonctionne ensuite en gratuit version “Free”
mode emploi Kerio
Désolée, je sais que c'est peut-être pas le lieu pour s'étendre sur le sujet, mais j'ai regardé un peu les autres discussions et vous êtes vraiment super géniaux. Vous passez du temps pour nous aider à nous sortir de nos problèmes alors que d'autres sont là pour passer du temps à nous pourrir la vie en créant des virus. Perso, j'ai passé deux jours sur mon ordi pour essayer de résoudre le problème (avec un rapport de stage de fin d'étude à faire en prime, sans ordi fonctionnel, c'est dur), et ça m'a trop soûlée.
Enfin, je me répète, mais un grand merci à tous et surtout à vous qui m'avez directement aidée.
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Merci encore 
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28 ans.
