problème avec word

Bonsoir à tous, j'ai un gros problème avec Microsoft Word :
J'essaie d'ouvrir un fichier Word mais Word me dit que le fichier est non disponible.
Même problème avec excel.
Pouvez-vous m'aider, svp ?

moi aussi j'ai un problème avec word

tout fonctionnait bien jusqu'à ce que les fichier se verrouillent tous seuls je crois que c'est à cause de adobe reader (je n'ai pas fait les mises à jour) donc quand j'essaie d'ouvrir un fichier (word, excel...) , on me dit que je dois installer "proplus.msl" mais je ne sais pas ce que c'est.

voilà, donc j'aimerais savoir ce qui s'est passé et comment résoudre le problème.

merci d'avance

10-08-2005 a 02:05, nimue :

on me dit que je dois installer "proplus.msl" mais je ne sais pas ce que c'est.

Bonjour Nimue, Upgrade,

Proplus.msi se trouve normalement dans votre dossier de office, ainsi que sur le cd d'installation. Vous pouvez tenter de faire une réparation de office, à partir du cd, cela règle souvent les problèmes de ce genre.

Ben

J'ai réussi à réinstaller avec les paramètres par défaut, mais ça marche toujours pas. Il y a pas d'autres solutions ?

10-08-2005 a 15:08, upgrade :
J'ai réussi à réinstaller avec les paramètres par défaut, mais ça marche toujours pas. Il y a pas d'autres solutions ?

Quelle est votre version de ms-office? Quel est votre antivirus, as-t-il un plugin pour office ?

Ben


[ Ce message a ete modifié par : : ben le 10-08-2005 15:16 ]

office XP Pro

10-08-2005 a 15:15, upgrade :
office XP Pro

Avez vous un antivirus? As-t-il un plugin pour Office?

Est ce que Word vous demande un fichier normal.dot ou *.dot ?

Ben


[ Ce message a ete modifié par : : ben le 10-08-2005 15:18 ]

J'ai la dernière version de avast. Je ne sais pas si il a un plugin pour Office.

Est ce que Word vous demande un fichier normal.dot ou *.dot ? Quel est le message d'erreur exact, juste "fichier introuvable" ? Si vous démarrez word sans ouvrir de fichier tout va bien?

Ben

Quand je veux quitter Word après avoir essayer d'ouvrir un fichier, il me demande d'enregistrer des modifications au fichier normal. Le message d'erreur est : "fichier **** introuvable". Quand j'ouvre Word sans ouvrir de fichier, ça marche, mais dès que j'essaie d'ouvrir un fichier, ça marche pas.

P.S.: les **** est le nom de mon fichier.