De l'aide pour l'aide a distance

Bonjour,
j'ai crée une compile de plusieurs programmes sur cd pour une copine qui habite tres loin de chez moi et apparament elle rencontre des difficultés pour les installer je voulais savoir si'il etait possible de prendre le controle de son ordi pour le faire a partir du mien ? Je n'ai pas reussi a lui faire installer vnc donc jvoulais savoir si il y avait une autre solution? si oui pouvez m indiquer clairement comme faire
Je vous remercie bonne soirée

salut

avec msn tu vas a Actions et ensuite assistance a distance.

ton contacte dois accepter et tu suis la procédure.

A+ dédé

merci ONAIROS mais justement quand je le fais ca refuse automatiquement
tu sais ce que je dois faire pour y remédier?

assure toi que la personne a la même version de MSN que toi ,cela peut venir de la .
ou bien ton pare feu qui te pose problème.

quel ai exactement le message d'erreur que tu as ,ou se qui s'affiche lorsque tu fait cette manip ?

A+ dédé

Quand je clique sur aide a distance il y a ce message:
Vous avez invité Nina à démarrer Assistance à distance. Veuillez attendre sa réponse ou Annuler (Alt.+Q) l'invitation.
*
* Nina -a refusé de démarrer Assistance à distance.
* c est tout :(

et bien le problème viens de nina

si elle n'accepte pas tu ne pourras pas prendre son contrôle .

je te l'avais précisé sur mon message plus haut !!

A+ dédé

Salut,

=> Poste de travail
=> Clique droit
=> Onglet: Utilisation à distance regarde si la case devant ==> Autoriser l'envoi d'invitation d'assistance à distance à partir de cet ordinateur est coché.

oui Ichigo11 c est coché sur mon pc et sur le sien !