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Windows Live Messenger 8.1 et 8.5 Beta plante...

Le 12-09-2007 à 10:46 #

Salut, mesdames et messieurs.

Nouveau sur la toile, j'aurais besoins de vos lumières pour un problème sur WLM.
WLM reste figé dès que je me connecte et dès que je clique sur un contact, il plante avec le message suivant : Windows doit fermer.... etc....
Ce problème se passe aussi bien avec la version 8.1 que la version 8.5

Voici un scan, qui devrait peut etre vous aider (du moins, j'espere...)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 10:37:03, on 12/09/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
C:\Program Files\Windows Live\installer\WLSetupSvc.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\WinRAR\WinRAR.exe
C:\DOCUME~1\fabien\LOCALS~1\Temp\Rar$EX00.406\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - (no file)
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: IE 4.x-6.x BHO for Internet Download Accelerator - {2A646672-9C3A-4C28-9A7A-1FB0F63F28B6} - C:\PROGRA~1\IDA\idaiehlp.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: Barre d'outils MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - (no file)
O3 - Toolbar: Steganos Internet Anonyme - {00000000-5736-4205-0008-f7ed0776fb27} - c:\program files\steganos internet anonym 2006\sia2006iep.dll
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus DX6000 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIBIE.EXE /FU "C:\WINDOWS\TEMP\E_S169.tmp" /EF "HKCU"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [SIA2006] "C:\Program Files\Steganos Internet Anonym 2006\SIA2006.exe" -firstboot (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [SIA2006] "C:\Program Files\Steganos Internet Anonym 2006\SIA2006.exe" -firstboot (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [SIA2006] "C:\Program Files\Steganos Internet Anonym 2006\SIA2006.exe" -firstboot (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [SIA2006] "C:\Program Files\Steganos Internet Anonym 2006\SIA2006.exe" -firstboot (User 'Default user')
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O8 - Extra context menu item: Ajouter à Kaspersky Anti-Bannière - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: Download ALL with IDA - C:\Program Files\IDA\idaieall.htm
O8 - Extra context menu item: Download with IDA - C:\Program Files\IDA\idaie.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Statistiques d’Anti-Virus Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Internet Download Accelerator - {9819CC0E-9669-4D01-9CD7-2C66DA43AC6C} - C:\Program Files\IDA\ida.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Internet Download Accelerator - {9819CC0E-9669-4D01-9CD7-2C66DA43AC6C} - C:\Program Files\IDA\ida.exe (file missing)
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\WINDOWS\$NtUninstallKB887472$\msmsgs.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\WINDOWS\$NtUninstallKB887472$\msmsgs.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger Addon - {FB5F1911-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - http://messenger.ipfox.com (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Messenger Addon - {FB5F1911-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - http://messenger.ipfox.com (file missing)
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1.0\adialhk.dll
O23 - Service: Kaspersky Internet Security 7.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Microsoft Genuine Advantage - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\dllcache\winmga.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Windows Live Setup Service (WLSetupSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Live\installer\WLSetupSvc.exe
O24 - Desktop Component 0: (no name) - file:///C:/DOCUME~1/fabien/LOCALS~1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif

--
End of file - 7700 bytes

A votre disposition si besoin est.

D'avance merci de vos aides précieuses.

Fabien.

Le 12-09-2007 à 10:57 #

Salut
Et Bienvenue Sur La Toile !

Dans ton log Hijackthis, tu peux fixer ces 11 lignes sans problème :
Code:
  1.   O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
  2.   O3 - Toolbar: Barre d'outils MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
  3.   O3 - Toolbar: (no name) - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - (no file)
  4.   O3 - Toolbar: (no name) - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - (no file)
  5.   O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - (no file)
  6.   O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe (file missing)
  7.   O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe (file missing)
  8.   O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\WINDOWS$NtUninstallKB887472$\msmsgs.exe (file missing)
  9.   O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\WINDOWS$NtUninstallKB887472$\msmsgs.exe (file missing)
  10.   O9 - Extra button: Messenger Addon - {FB5F1911-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - http://messenger.ipfox.com (file missing)
  11.   O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Messenger Addon - {FB5F1911-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - http://messenger.ipfox.com (file missing)

    A++


    [ Ce message a été modifié par : : sickness le 12-09-2007 10:58 ]

    Le 12-09-2007 à 11:09 #

    Bonjour, sickness.

    Merci de ton retour.

    Je suis un peu inculte en terme informatique pur...

    "Fixer", ca veut dire quoi ?

    @+




    Ajout du 12-09-2007 à 11:18:

    Désolé, je viens de trouver ce que voulai dire "fixer"... Quand on cherche, on trouve...
    J'ai donc fixer les lignes indiquées dans le log Hijackthis.


    Le 12-09-2007 à 11:18 #

    Re,

    Il faut que tu rescannes ton PC avec Hijackthis, ensuite tu coches les lignes que je t'ai indiqué et tu cliques sur le bouton "Fix Checked" pour les supprimer !

    A++



    44 ans.

    Le 24-09-2007 à 17:54 #

    salut

    regarde ici

    pour windows live messenger

    manu

    Le 25-09-2007 à 10:43 #

    Bonjour, manu-30

    Merci de ta réponse et pour ce très bon tuto.

    Néanmoins, en ayant respecter à la lettre toutes les consignes mentionnées, j'en reviens toujours au même problème.

    Sauf que là, dès que wlm se connecte il se deconnecte aussitôt avec le message d'erreur suivant : "Windows Live Messenger a rencontré un problème et doit être fermé. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru".

    Je ne sais plus que faire !

    Help !

    Merci encore et à bientôt !

    Fabien.



    30 ans.

    Le 29-09-2007 à 17:55 #

    Bonjour a tous,

    Je ne sais pas si je suis sur le bon fil de discussion, mais j'ai Vista et Window Live Messenger 8.0 et j'essaye d installer MCOINSTALL et cela ne fonctionne pas.

    Quelqu'un pourrait me donner un tuyau pour l installer car je n'y arrive vraiment pas. ( le pire c'est que je l'ai installer sur tous les ordis de de mes amis mais pas moyen pour le mien... Tsss )

    d'avance



    44 ans.

    Le 29-09-2007 à 22:52 #


    29-09-2007 à 17:55, Topette :
    Bonjour a tous,

    Je ne sais pas si je suis sur le bon fil de discussion, mais j'ai Vista et Window Live Messenger 8.0 et j'essaye d installer MCOINSTALL et cela ne fonctionne pas.

    Quelqu'un pourrait me donner un tuyau pour l installer car je n'y arrive vraiment pas. ( le pire c'est que je l'ai installer sur tous les ordis de de mes amis mais pas moyen pour le mien... Tsss )

    d'avance


    salut

    pas compatible vista pour le moment

    manu



    30 ans.

    Le 30-09-2007 à 22:14 #

    Ok merci bien

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