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La discussion « Pb démarrage Toshiba Satellite M60 » se trouve dans le forum « Dépannage Informatique »
Statut de la discussion » Pb démarrage Toshiba Satellite M60 « ( normale)

Pb démarrage Toshiba Satellite M60

Le  6-10-2007 à 11:31 #

Bonjour.
Je possède un ordinateur portable Toshiba Satellite M60-175 depuis bientôt 2 ans.
Je n’ai eu guère de soucis jusqu’à aujourd’hui.
L’ordinateur ne démarre plus. Pour être précis :
-Branché sur le secteur (AVEC ou SANS la batterie), lorsque j’appuie sur le bouton Power, celui-ci s’allume mais rien ne se passe : pas d’accès disque, pas de ventilation, pas d’allumage de l’écran. Après 5 secondes, le bouton Power s’éteint, l’ordinateur est complètement arrêté.
-Déconnecté du secteur, avec la batterie (CHARGEE), lorsque j’appuie sur le bouton Power, la led d’accès disque s’allume une fois, on remarque un rafraîchissement de l’écran et le ventilateur se met à tourner. Après 5 secondes, le ventilo s’arrête et le bouton Power s’éteint. L’ordinateur est là encore complètement arrêté.

Remarques complémentaires : L’ordinateur détecte bien lorsque je branche le cordon secteur (diode secteur s’allume) et la batterie se charge (diode orange de charge). Lorsque celle-ci est complètement chargée, elle l’indique aussi (la diode passe verte).

Ce que j’ai testé :
-Essai avec un autre cordon secteur et une autre batterie = même symptôme
-Branchement d’un écran externe = rien ne s’affiche
-Echange de la barrette de RAM = même symptôme
-Démontage du portable et dessoudage de la pile du Bios et ressoudage (+ verif. Tension) = même symptôme
-Vérification du fusible à l’arrivée de l’alimentation externe = OK

Ce que j’ai constaté de bizarre : Lorsque j’ai démonté l’ordinateur (en suivant le protocole trouvé sur un site anglophone en images), j’ai constaté qu’un coin du circuit imprimé de la carte mère était tordu. Comme par hasard, c’est au niveau de l’alimentation et j’ai l’impression que c’est un défaut de fabrication. Une fiche blanche recevant le 19 V et soudée à ce coin de la carte imprimée était par dessus la fiche de la prise secteur qui se trouve juste à côté, comme s’il n’y avait pas de place pour qu’elle se place correctement à côté…

Voici une photo:


Si vous avez une idée, je suis preneur… Je sèche… Et le moins cher que j’ai trouvé en carte mère, en échange standard, c’est 290 $ … Pas donné…

Merci de votre aide.

PS : Il n’y a eu aucun choc et hier, l’ordinateur a fait se problème pour la première fois à la première tentative de démarrage, puis en ré appuyant, a fonctionné correctement sans message d’erreur.

PS2 : Je viens de faire un dernier essai avant de poster ce message et voilà qu’il démarre !!!
Tout a l’air de fonctionner. Pas de message d’erreur… Vous avez une idée ? C’est à rien y comprendre…




[ Ce message a été modifié par : : sickness le 06-10-2007 11:33 ]

Le  6-10-2007 à 13:51 #

Salut
Et Bienvenue Sur La Toile !

C'est une bonne idée si il démarre de nouveau, sans aucun message d'erreur ou beug !

Après le problème ne vient certainement pas du coin plié de la carte mère, car sinon elle n'aurait jamais fonctionnée ... La cause du problème peut être multiple, peut-être qu'une connectique était mal mise ... ou que sais-je encore ! Tu sais l'électronique c'est assez compliqué, car une machine peut faire une erreur et par la suite ne plus jamais la reproduire !

Mais le principal c'est que ton ordinateur portable fonctionne de nouveau !

A++

Le  6-10-2007 à 15:56 #

Hé bien en fait ce n'est pas le cas... Je me suis dis, pour ne pas prendre le risque que cela se reproduise, je n'éteindrai plus l'ordinateur mais je le laisserai en veille. Et ce matin , impossible de le sortir de veille ! Il doit s'allumer en ouvrant l'écran ce qui n'est pas le cas. Même en appuyant sur Power. Il reste en veille. J'avais pris la précaution d'autoriser le WOL et le Wake on keyboard mais aucun des 2 n'agit.
J'ai dû retirer la batterie et maintenant il refait le même symptôme...

Le 30-10-2007 à 08:39 #

Bonjour, j'ai pratiquement le même problème avec un satellite M50. Aucun problème depuis + de 2 ans.
Mais, depuis 5/6 semaines, au premier démarrage, il affiche un écran noir.
Je l'éteint, en appuyant longuement sur le bouton de contact et je le rallume aussitôt. Il affiche l'écran normalement.
Il Y a 2 semaines, après une pause café, il s'est mis en veille. Impossible de le rallumer.
Il s'allumait quelques secondes, puis s'éteignait. Avec ou sans câble d'alim. Après plusieurs essais, j'ai retiré la batterie, rebranché... rien!
Je l'ai laissé ouvert toute la nuit. Le lendemain, il s'est rallumé sans problème avec le câble d'alim.
Hier, impossible de l'allumer. Rien de rien!
Ce matin, je m'y suis remis. Avec un trombone, j'ai ouvert le lecteur de CD, j'ai approché la bête à mon oreille et j'ai "clicqué" 3 fois sur le bouton démarrage. Il s'est allumé de suite.
Tout cela est empirique, aléatoire, bref... c'est du bol!
Aussi, pour appréhender l'avenir, j'aimerais savoir si tu as réglé ton problème? Merci

Le 30-10-2007 à 09:37 #

Hé bien malheureusement, impossible de le remettre en route depuis. Ainsi, si tu as le même problème que moi, d'ici peu, attends toi à ne plus pouvoir l'utiliser du tout. Je te conseille donc de faire au plus vite une sauvegarde de toutes tes données. Et si tu en as la possibilité, n'éteint plus ou vraiment le moins possible ton pc (même la veille).

Enfin, n'achète plus Toshiba...

J'espère avoir répondu à tes questions...

Sinon, je m'adresse aux autres lecteurs:
Quelqu'un pense-t-il qu'on puisse faire un recours auprès de Toshiba si on constate que beaucoup d'ordinateur ont le même soucis? Je pense que c'est illusoire mais bon... Foutu pour foutu...

Merci d'avance.

Merci d'avance.


Le  1-12-2007 à 23:28 #


30-10-2007 à 09:37, Phidyos :
Sinon, je m'adresse aux autres lecteurs:
Quelqu'un pense-t-il qu'on puisse faire un recours auprès de Toshiba si on constate que beaucoup d'ordinateur ont le même soucis? Je pense que c'est illusoire mais bon... Foutu pour foutu...


Bonsoir à tous.

Phydios, j'ai eu exactement le même problème, un "recours" auprès de toshiba me parait
illusoire en effet, mais une plainte et une saisine du juge de proximité à l'encontre
du revendeur me semble parfaitement plausible.

Pour cela il nous faudra à toi et à moi, prouver que c'est un vice caché, et prouver qu'il
est antérieur à l'achat. Ce n'est pas aussi difficile que cela peut sembler, les juges
de proximité sont souvent très favorables aux consommateurs et souvent très sévères avec
les revendeurs peu scrupuleux.

Nous pourrions par exemple échanger les preuves des réparations effectuées sur nos machines
respectives, et commencer à constituer un petit dossier à présenter aux juges.

N'hésite pas à me contacter par message privé pour en discuter.

Le 26-12-2007 à 08:02 #

Bonjour, pour revenir à cette discussion... je n'ai pas suivis les conseils de sauvegarder les données "précieuses", puisque qu'il continuait à s'allumer 1 fois sur 2. Depuis Noël, il ne s'allume plus. Rien de Rien, sinon les diodes témoins de branchement secteur.
C'est la cata! avez-vous progressé de votre côté? merci et @+
jibi

Le 16-03-2008 à 12:27 #

Bonjour,

J'ai exactement le même problème que Phidyos avec mon portable TOSHIBA Satellite M60-184, acheté à la FNAC en février 2006. Lorsque le problème est apparu, j'arrivais encore à le démarrer, mais au fil des semaines, le problème s'est aggravé très rapidement. Maintenant il ne démarre plus qu'environ une fois sur 60, et uniquement sur la batterie (je ne sais pas s'il y a un lien, mais c'est à chaque fois après avoir enlevé/remonté la batterie ou le disque dur). Le forfait réparation via la FNAC (à priori pour replacer la carte mère) est à plus de 600€ !!! Evidemment pour dissuader de réparer...

Un portable de marque acheté à 1500€, mort à même pas 2 ans d'utilisation... Je l'ai un peu mauvaise ! Surtout pour une marque soit-disant réputée fiable...

Quelqu'un connait-il l'origine de cette panne ?
Ou peut-on trouver la notice de démontage du PC ?
Phidyos, où as tu trouvé la vente d'une carte mère pour M60 ?
Où en est l'idée d'un "recours" auprès de TOSHIBA ?

Merci pour les infos si vous en avez...


Le 16-03-2008 à 18:58 #

Bonsoir David, ne cherche pas plus loin... La carte Mère!.
c'est malheureusement un problème récurant chez Toshiba.
A part changer cette carte ou revendre ton Tosh pour les pièces, y'a rien à faire.

Le 24-03-2008 à 19:39 #

bonjour, j ai exactement le meme probleme que david
avec mon portable TOSHIBA Satellite M60-184, acheté à la FNAC montparnasse en février 2006. Lorsque le problème est apparu, j'arrivais encore à le démarrer,et uniquement sur la batterie mais au fil des jours, le problème s'est aggravé très rapidement. Maintenant il ne démarre plus, le voyant s allume bleu quelques seconde avant de s eteindre.
j ai appelle toshiba qui preconise d actualliser la version du bios mais je n ai pas pu tenter, il ne s allume plus
cette coincidence ne peut en etre une, il s agit surement d un defaut de fabrication
merci de me contacter susie@ NETCOURRIER.com pour envisager un recours amiable et argumemte aupres de toshiba
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