Pb démarrage Toshiba Satellite M60

Bonjour, je ne pense pas que nos doléances puissent faire avancer les choses auprès de Toshiba. Mais pourquoi pas...
je te joindrai sur ta boite.
Bonne journée

Bonjour, j'ai également acheté un Toshiba M60-184 en Février 2006 à la FNAC de Reims, et mes ennuis ont commencé en Mai 2007 par un soucis d'alimentation. Le PC ne fonctionnait plus que sur la batterie, ce qui m'a obligé à racheter un cordon et transformateur : 90 Euros à la FNAC. Puis, en Juillet 2007, la totale comme vous autres - impossible de démarrer. Le diagnostic des informaticiens : la carte mère, avec un coût minimum de 800 Euros.
Voila seulement aujourd'hui, suite à ce forum, que je décide à écrire un courrier à Toshiba France, en avançant un défaut de construction.
Je vous tiendrais informé du retour de Toshiba, si il y en a un.
Si de votre côté vous avez une solution, merci d'avance !

Bonjour Nicolas, je te suggère de mentionner dans ton courrier, qu'un comité de clients mécontents est en en train de se former.
Suite à leur réponse, ce comité prendra les décisions qui s'imposent. Notamment des articles négatifs auprès des instances spécialisées (55 millions de conso, Que choisir, presses techniques et généralistes),ainsi que différents avis négatifs sur la toile.
Il est évident, qu'il ne faut pas être trop nombreux à réclamer, mais laisser supposer que nous pourrons être nombreux à contester.
@+
jibi

Bonjour. Je me permets de continuer ce topic, même s'il est un peu vieux, car c'est moi qui l'ai ouvert. Je n'ai pas donné de nouvelles depuis longtemps car je n'étais pas retourné sur le forum et que, par miracle, il a redémarré un jour (après 2 mois d'essais quotidiens !!!) et que je l'ai laissé alimenté depuis non stop. (fonctionnement normal du pc dans ce cas). J'ai été obligé de le rééteindre depuis et aïe, la même chose... Du coup, j'ai travaillé un peu dessus. E/S de la pile du Bios (Sanyo LM1220) => Idem... Essai d'une technique postée par un ebayeur qui vendait le même pc pour pièces (avec les mêmes symptômes): Il appuyait fort sur le dessus du pc, à droite du touch pad en le démarrant. Et là, après seulement 2 essais, il a démarré !! Etant téméraire, je l'ai rééteind pour être sûr. De nouveau, mais cette fois-ci après 10 essais, il a démarré. La 3è fois, il est resté éteind... et depuis, impossible de le redémarrer, toujours avec les mêmes symptômes...

Cette méthode semblait marcher mais il semble en fait que ce soit une coïncidence.

Pour ceux qui ont ce pc, qui démarre correctement, j'aimerai maintenant savoir s'ils entendent tout de suite au démarrage, un petit sifflement très aigu mais faible venant de la carte mère, sous les touches "u" "i" du clavier.
C'est la position de plusieurs "gros" condensateurs et bobines (circuits LC ?) et , ayant essayé de démarrer la carte mère démontée, j'ai constaté que ce sifflement provenait d'un de ces condensateurs ou bobines (bruit pas assez fort pour être précisément ciblé).
S'ils ne l'entendent pas, c'est peut être de là que vient la panne...

J'ai voulu testé les condensateurs: soudés, ils donnent des valeurs à peu près correctes mais je ne peux pas les dessouder. Ils sont collés en plus d'être soudé.

Voila ou j'en suis... Si quelqu'un connait un revendeur de carte mères pour ce pc, je suis preneur.

Cordialement.

Bonjour, en désespoir de cause, j'avais retiré le disque dur pour m'en servir comme mémoire externe. Mais, je ne l'avais jamais utilisé ainsi.

Après avoir lu ton message, j'ai remis le disque en place, appuyé fortement à droite du touch pad et... il a redémarré!

Malheureusement, il a affiché un bel écran gris. Je mes suis dit que le disque n'était pas monté. J'ai recommencé la manip., plusieurs fois, en vain.

Peut-être, que j'aurais plus de chance dans quelques mois.

En attendant, je suis toujours à l'affut de nouvelles solutions.

@+





Ajout du 30-04-2008 à 16:09:

Bon, comme je ne voulais pas lâcher le morceau, j'ai retiré à nouveau le disque dur. Je l'ai ouvert en externe avec mon Mac( Eh oui)et je l'ai vérifié avec un anti-virus.

Je l'ai réinstallé, j'ai appuyé fortement à droite et...

il s'est allumé. Tout est OK, mais je crains de l'éteindre.

C'est incompréhensible.

Bon... Finallement, cette méthode semble marcher alors... Plus chez moi... Un conseil, N ETEINS PLUS TON PC !!! Je vous tiens au courant si j'ai du nouveau...

Je viens de trouver ce sujet en cherchant des solutions a ce problème qui est exactement le même que dans le premier post à la virgule près tout c'est passer pareil sauf une chose mais la plus importante mon pc portable ne s'est jamais rallumé se qui m'embête un peu car j'ai besoin de récupérer pas mal de fichiers importants !!
La technique de l'appuie sur la droite du pad n'a jamais fonctionner chez moi help help il me faut une solution pour pouvoir l'allumer au moins une fois afin de récupérer les données du disque dur merci d'avance pour toutes réponses en ce sens

Je pense que le fait d'appuyer à côté du pad, ne sert à rien. Il s'agit d'une coïncidence. Je pencherais pour un problème d'hygrométrie. Il se pourrait qu'un composant soit sensible à ce phénomène.
Retire ton disque dur et essaie de le recopier sur un autre ordinateur. Au pire, achète un boitier de disque externe, ça vaut moins de 10 € sur ebay, par exemple.
Entrepose ton Thosh dans un endroit tempéré (20°), mais sec, pendant quelques jours. Ensuite, remonte ton disque.
Rallume en appuyant à droite du pad. Essaie plusieurs fois, en croisant les doigts, en touchant du bois, en chantant la marseillaise...
Sérieusement, la carte mère déconne et cet ordinateur a un problème récurant, dont Toshiba se fout royalement. si tu arrives à le rallumer, sauve tout ce que tu peux et ensuite, vend le pour les pièces.
Bonne chance

je vous remercie de cette réponse il est vrai que mon pc se situe dans un endroit assez humide !
il me suffirait de réussir à l'allumer 1 seule fois pour récupérer les donner dont j'ai besoin si jamais je n'y arrive pas quelle est la marche à suivre pour extraire le disque dur de l'ordinateur ???

Pour extraire ton disque :
1) tu retournes la bête
2) (les étiquettes sont faces à toi)en bas à droite, démonte le capot de 115 x 80mm. Ne perd pas la vis cruciforme.
3) sur la droite, attrape le tire disque en plastique et tire le disque délicatement vers la droite (le tire disque est peut être planqué entre le disque et la paroi).
4) tu le montes sur un boitier externe ou dans un autre PC. Bref, tu récupères tes données.
C'est absolument pas compliqué. Mais je te conseille d'acheter un boitier de disque dur externe.Dans ce cas, il faudra démonter les 2 rails de part et d'autre du disque (4 vis à enlever et à ne pas perdre).
Bonne chance