Je vous ecrit car un probleme avec la reinstallation de Windows XP sur mon portable Hp pavillion 8000series.
J'ai achete cet ordinateur il y a presque 3 ans, il etait equiper de Windows XP edition familial XP1.
Seulemnt voila, apres plusieurs panne il a ete renvoyer chez mon revendeur Darty. Afin de resoudre mon probleme, les techniciens ont re-installer Windows Xp mais avec le Service pack 2.
J'ai ainsi recuperer mon ordinateur mis a jours etc... Seulement voila aujourd'hui mon ordinateur n'est plus sous garantie et devient tres instable. J'ai donc voulu reinstaller Windows avec les CD de recuperation qui m'on ete fournit. Malheureusement, des que j'essai d'installer Windows Xp avec le Cd, un message apparait en me disant que la version du Cd est anterieur a la version sur l'ordinateur puis l'installation s'arrete. Alors ma question est; comment puis je desinstaller windows Xp sachant que mon savoir est limiter ou bien est-il possible d'enlever le SP2 afin de pouvoir relancer le cd de recuperation.
J'ai deja lu quelques conseils mais en vain. Je devais aller dans ajout/spp programme puis enlever le Sp2 mais il s'avere qu'il 'y figure pas...humn
bref, si quelques pouvait m'eclairer je lui en serai tres reconnaissant!
Merci Draknesss pour ta reponse mais comme je le precisai, mon sp2 ne figure pas le panneau de configuration...
J'ai une liste de mise a jour mais aucune ne se nomme Sp2 poutant je suis sur de l'avoir car lorsque je fais uun clic droit sur mon poste de travail il m'indique que je l'ai...
Le SP2 est désinstallable sous l'unique possibilité qu'à l'installation de ce dernier une case proposant cette éventualité ai été cochée ! si pas cochée et bien ce n'est pas possible !
Par contre je ne comprend pas pourquoi il n'est pas possible de réinstaller en reformatant le DD ? Un truc m'échappe ? Si il fallait désinstaller les mise à jour avant de réinstaller un OS ? ça se saurait !
Ceci dit j'avoue que je ne n'arrive toujours pas a résoudre mon problème.
Comme je l'ai préciser précédemment lorsque je clique sur mon panneau de conf/ et que je clique sur les mises a jours je n'obtiens qu'une liste de mise a jours Windows tels que Mise a jour de sécurité pour Windows XP-KB887742.
A moins que ces chiffres ne veuillent signifier la présence du SP2 (autant pour Moi)
Est ce que cela veut dire que je dois tout desinstaller?
Dans le cas ou rien de ceci n'est en rapport avec le Sp2 comment ce nomme ce fichu fichier SP2?
Concernant la restauration, a plusieurs reprise j'ai essayer de démarrer depuis le cd mais ce dernier plante...J'ai donc essayer d'entrer dans le bios et de formater mais idem.
Ensuite j'ai essayer de réinstaller depuis le cd en mode sans échec mais j'ai toujours cette fenêtre qui m'indique
"le programme d'installation ne peut poursuivre car la version de Windows installée sur votre ordinateur est plus récente que la version qui se trouve sur le CD ROM"
JE tourne en rond et mes connaissances sont très limité...
Pourriez vous m'aider s'il vous plait??
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15 ans.
