fenetres intempestives

Bonjour, j'ai besoin de votre aide, car à chaque fois que je vais sur internet j'ai une fenetre publicitaire qui s'ouvre sans cesse, et c'est toujours la meme , j'aimerais la faire disparaitre mais je ne sais comment faire ... merci de votre aide.

Bonjour précise cette fenetre il ya la mention CID dedans ?

télécharger sur le bureau
Navilog1.exe
= double-clic dessus pour l'installer et le lancer
Quand installé
= taper F
= Appuyer sur une touche jusqu' arriver aux options
= Choisir option 1 ( = taper 1 )
ne pas utiliser les autres sans avis , il peut y avoir des processus légitimes

un rapport : fixnavi.txt
dans ==> C :
le copier/coller dans la réponse

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2°) Télecharger clean sur le bureau
Dézipper sur le bureau.
= ouvrir le dossier clean
= cliquer sur le symbole roue dentée avec le nom clean
= choisir l'option 1 et laisser clean travailler jusqu'à l'apparition du texte "appuyer sur une touche pour continuer"
= copier et coller également le rapport dans la réponse