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La discussion « Comment récupérer la sauvegarde de mes documents?  » se trouve dans le forum « Dépannage Informatique »
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Comment récupérer la sauvegarde de mes documents?

Le  6-12-2007 à 23:38 #

Bonsoir à tous!

Je possède un Packard Bell / AMD Athlon 64x2 Dual / Core 4200+ /1024 MB /
DDR2 / 250 Go SATA // Microsoft Windows XP SP2 Media Center version 2002.

Suite à un souci informatique, j'ai entrepris une restauration du système. Celle-ci aurait dû tout effacer (après vérification, je n'ai pas l'option de restauration partielle que le constructeur offre sur d'autres modèles via son programme "Smart Restore" et qui permet de conserver ses données personnelles).

J'ai 2 disques durs (C:\ et D:\). Quelle n'a pas été ma surprise quand j'ai cliqué sur propriétés du disque D:\ de voir qu'il y figurait 4 Go de données, la quantité de Go de mes anciens documents alors que j'étais censée les avoir tous perdus. Mieux, j'ai déjà vu à plusieurs reprises mon antivirus qui les passait tous en revue.

Mes anciens documents (tous compressés) se trouveraient dans :
- D:\Documents and Settings\Prénom et
- D:\Documents and Settings\Prénom.numéro de série de mon PC.000.
Or Windows me dit que ces deux fichiers sont vides.
Tout en m'en refusant l'accès ; j'ai le message :" (nom du fichier) n'est pas accessible / accès refusé".

Comment faire pour les récupérer ???

Merci pour votre aide.

Le  7-12-2007 à 01:34 #

As-tu t'enté de faire l'affichage des fichier cachés??? (on sais jamais)

Ouvre un fichier
-> outils
-> Option des dossiers

Onglet : Affichage
-> afficher les dossiers et les fichiers cachés.

Sont-ils apparus?

Si non, as-tu fait une défragmentation depuis ?
n'as-tu jamais fait de sauveguardes "backup" ?

Le  7-12-2007 à 09:55 #

Salut !
Essaye ce logiciel.
Il te permettra peut être de récupérer tes fichiers, au cas où ils ont été effacés.
A + !

Le  7-12-2007 à 10:45 #

Tu n'as pas 2 DD mais deux partitions et tes 4 GO c'est une partition cachée ou verrouillée où se trouve tous ce qu'il faut pour faire une restauration "usine" à la sauce Packard Bell. normal quelle ne soit pas effacée, et que tu vois sa taille et pas son contenu ! Sur certains type de restauration il est possible de formater et réinstaller tout en conservant le dossier "mes documents" intacte.

Smart Restaure c'est ce que tu as du amorcer avec une disquette rouge PB , sinon comme sur tout XP tu dois avoir une possibilité de faire une restauration sur un point de restauration proposé en gras dans le calendrier que tu trouveras à :
Démarrer,tous le programmes , accessoires , outils système,restauration du système.

Le  7-12-2007 à 18:09 #

Bonjour moyse !
>> Oui, j'ai pensé à afficher les dossiers cachés mais mes anciens documents ne s'y trouvent pas.
>> Je n'ai pas fais de défragmentation depuis la retauration.
>> En revanche, je n'ai jamais fais de sauvegarde "backup" (à moins que ce soit ce que Packard Bell appelle le DVD Master que j'ai dû faire moi-même et qui permet la reconfiguration en mode "usine" du PC. C'est la même chose ?)
Tu penses à quelque chose d'autre en particulier ?

----------------

Salut meeka et merci pour ta réponse. J'attends de voir ce que me conseille les autres et après j'essaierai ce logiciel.

----------------




[ Ce message a été modifié par : : cedre-bleu le 07-12-2007 18:13 ]


[ Ce message a été modifié par : : cedre-bleu le 07-12-2007 18:18 ]

Le  7-12-2007 à 19:40 #

Alors je penche plus pour SETI

Il est vrai que maintenant les DD à la vente sont partitionés.
Cette partition c'est pour réinstaller ton système sans avoir à tout recharger (pilote ...)

Le  7-12-2007 à 19:45 #

Merci ! , enfin maintenant ! j'en ai un PB qui est comme ça (enfin était !car j'ai changé son DD mort) , il avait une partition cachée et ce PC date de 2001 tout de même ! J'ai également un Compaq de 2004? qui lui a une partition verrouillée ! il y a un cadenas sur son dossier (qui est en FAT32 en plus ?)

Le  7-12-2007 à 20:56 #

Si ce n'est qu'un problème liés aux droits d'accès au fichiers et dossiers, essaie de les atteindre après avoir pris soin de démarrer en mode sans échec et avoir ouvert la session Administrateur.






@+
Þќ@ыє

Le  7-12-2007 à 21:17 #

Hello Seti! Bon ben là, j'ai les neuronnes qui bouillonnent (trop!). J'aurais bien deux disques durs comme le montre le Poste de travail : pièce jointe n°1 ; autrement cela serait représenté comme le montre la pièce jointe n°2 (Enfin si j'ai bien compris! ...)

--------------- Maintenant il faudrait que je copie les nouveaux paramètres vers les anciens pour les restaurer . Voilà ce que je viens de trouver :


Je ne suis pas très sûre de la manip d'autant plus que je me suis crée un compte administrateur et un compte utilisateur.
Bon ben j'y retourne. Pffffffffffff

---------
Inutile de chercher les pièces jointes : je ne sais pas où est passée la 1ère et je n'ai pas pu envoyer la 2ème !
---------


[ Ce message a été modifié par : : cedre-bleu le 07-12-2007 21:20 ]



44 ans.

Le  7-12-2007 à 21:20 #

salut a tous

ton D est la sauvegarde de ton pc

pas plus pas moins

manu
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