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La discussion « problème de boîte e-mail » se trouve dans le forum « Dépannage Informatique »
Statut de la discussion » problème de boîte e-mail « ( résolue)

problème de boîte e-mail

Le  7-12-2007 à 10:12 #

Salut,


Décidément, j'ai installé AVGspyware, et peu de temps après, impossible de recevoir des e-mails sur ma boîte.
J'avais outlook express, je l'ai configuré et reconfiguré, ne trouvant pas de solutions, j'ai voulu essayer thunderbird, et là, idem. La boîte reste désespérément vide. Chose surprenante, les messages arrivent tout de même chez mon fournisseur "noos-numericable" mais pas jusqu'à mon ordi.
J'ai cherché sur le forum avec des mots clés et autres , aucunes solutions. Si j'ai la chance de trouver une personne sur le forum, sachant me guider pour tout remettre en état. J'ai bien essayé de joindre mon "fai", à partir du moment qu'ils arrivent sur notre boîte noos ce n'est pas leur problème.
Un grand merci d'avance.


PS:Je précise qu'il m'est possible d'envoyer des messages,par la suite, AVG spyware ne bloquerais pas l'entrée des messages??

[ Ce message a été modifié par : : stephane84 le 07-12-2007 10:54 ]

Le  7-12-2007 à 13:37 #

Salut.

Tu devrais désinstaller ton anti-spy puis le réinstaller.

Mais je doute.

As-tu installé un logiciel antispam ?

As-tu installé un pare-feu logiciel ?






@+
Þќ@ыє

Le  7-12-2007 à 15:42 #

Oui oui, je lai dé-installé, mais aucun changement. Dingue que je puisse envoyer mais ne pas recevoir. De plus quand j'ouvre outlook express, une page avec mot de passe et utilisateur s'ouvre.

Le  7-12-2007 à 16:54 #

Alors, tente de réparer Outlook.






@+
Þќ@ыє

Le  7-12-2007 à 18:08 #

Pour le mot de passe et utilisateur le problème est réglé,mais comment la réparé???J'ai lu des tonnes de documents, je pense que mon paramétrage et bon. J'ai essayé avec thunderbird, et je rencontre le même fonctionnement:
Je peux envoyer des messages mais pas recevoir, ma boîte "fai" les réceptionnes,que dois-je faire???


Le  7-12-2007 à 20:43 #

Est-ce qu'Outlook te retourne un message d'erreur (il le devrait) ?

Si oui, quelle en est la teneur ?






@+
Þќ@ыє

Le  7-12-2007 à 21:46 #

Merci, mais non, il ne me donne aucun message d'erreur. Sauf hier ou il me mettait le message suivant:(seul le numéro d'erreur, et délai d'attente........ est juste)


"Délai d'attente dépassé lors de la communication avec le serveur. Objet 'Fw: ', Compte : 'pop.bluewin.ch', Serveur : 'mail.bluewin.ch', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCC19"



44 ans.

Le  7-12-2007 à 21:57 #

salut a tous

ton antivirus ou firewall sont ok ?

manu


Ajout du 07-12-2007 à 21:59:

et

clic ici

Le  8-12-2007 à 10:28 #

Salut,


C'est à dire pour , l'antivirus et firewall. Le firewall est celui de windows??
De toute façon je ne comprends plus rien

Le  8-12-2007 à 17:17 #

Salut.

Regarde ICI, à tout hasard...






@+
Þќ@ыє
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